Tecnico Assistenza Tecnica Meccatronica

Areajob spa; Fiorenzuola d'Arda; On-site; EUR 35,000 - 38,000; Full time

Job summary

Areajob Spa ricerca un impiegato/UFFICIO ASSISTENZA TECNICA da inserire nell’ufficio tecnico di un'importante azienda cliente nel settore metalmeccanico sita a Fiorenzuola d'Arda (PC).

La posizione prevede supporto tecnico ai clienti, diagnosi e risoluzione guasti, redazione di report e formazione remota a clienti e rivenditori. Orario full-time, contratto diretto, range retributivo indicato tra 35.000€ e 38.000€ all'anno, CCNL Metalmeccanica Industria.

Qualifications

• Esperienza di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica su macchinari industriali.
• Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico o Meccatronico, oppure Laurea breve equivalente.
• Buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza del francese rappresenta un plus.
• Buona dimestichezza con software gestionali e strumenti di raccolta dati.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico ai clienti per la risoluzione di problematiche su macchinari e componentistica;
• Gestire richieste di assistenza telefoniche ed e-mail, effettuando diagnosi e risoluzione guasti;
• Redigere report di intervento e analizzare le ricorrenze dei guasti, collaborando con il reparto R&D per il miglioramento dei prodotti;
• Aggiornare e mantenere la documentazione tecnica (manuali, schemi elettrici e distinte base);
• Supportare la gestione di garanzie, reclami tecnici, contratti di manutenzione e offerte ricambi;
• Erogare formazione tecnica a clienti e rivenditori tramite demo e sessioni da remoto.

Skills

Assistenza tecnica

Diagnostica elettrica

Diagnostica meccanica

Inglese tecnico

Gestione dati e software

Education

Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico/Meccatronico o Laurea breve equivalente

Job description

Areajob Spa ricerca un impiegato/UFFICIO ASSISTENZA TECNICA da inserire nell’ufficio tecnico di un'importante azienda cliente nel settore metalmeccanico sita a Fiorenzuola d'Arda (PC).

La posizione prevede supporto tecnico ai clienti, diagnosi e risoluzione guasti, redazione di report e formazione remota a clienti e rivenditori. Orario full-time, contratto diretto, range retributivo indicato tra 35.000€ e 38.000€ all'anno, CCNL Metalmeccanica Industria.