Tecnico Assistenza Post-Vendita e Cantieri Viaggia

r.i.s.e Llc.; Bergamo; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

r.i.s.e Llc. ricerca un Tecnico Assistenza Post Vendita e Cantieri per supportare clienti in ambienti di cantiere. Il ruolo prevede formazione sui materiali edili e interventi di post vendita con attività di troubleshooting e dimostrazioni pratiche.

La risorsa avrà contatto con R&D e Ufficio Tecnico per risolvere criticità, interfacciandosi con fiere e eventi di settore. Si richiede disponibilità a frequenti trasferte internazionali e un inquadramento a tempo indeterminato.

Qualifications

• Ottima manualità richiesta per interventi sui materiali edili.
• Capacità di formare la clientela sull’utilizzo dei prodotti.
• Buone doti relazionali e di relazione con clienti e colleghi.

Responsibilities

• Formazione della clientela sull’utilizzo dei materiali prodotti.
• Assistenza post-vendita in cantiere, troubleshooting e dimostrazioni pratiche.
• Gestione delle non conformità del prodotto, reclami.
• Relazione con R&D e Ufficio Tecnico per gestire criticità emerse nel post vendita.
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore e workshop con clienti.
• Gestione degli interventi post-vendita assicurando soddisfazione dei clienti e rispetto degli accordi commerciali.

Skills

Manualità eccellente

Formazione del cliente

Buone doti relazionali

Disponibilità a trasferte frequenti

Job description

r.i.s.e Llc. ricerca un Tecnico Assistenza Post Vendita e Cantieri per supportare clienti in ambienti di cantiere. Il ruolo prevede formazione sui materiali edili e interventi di post vendita con attività di troubleshooting e dimostrazioni pratiche.

La risorsa avrà contatto con R&D e Ufficio Tecnico per risolvere criticità, interfacciandosi con fiere e eventi di settore. Si richiede disponibilità a frequenti trasferte internazionali e un inquadramento a tempo indeterminato.