Tecnico assistenza clienti su gestionale informatico

Adecco Spa; Emilia-Romagna; On-site; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Job summary

Adecco Italia cerca un Tecnico di Assistenza Clienti per un gestionale informatico da impiegare presso la provincia di Parma. La mansione prevede assistenza ai clienti sia da remoto (telefono, mail, ticketing) che in loco, supportando l’uso del gestionale dedicato a controllo di gestione, contabilità e magazzino.

È richiesto Diploma o Laurea in economia o ingegneria, buona conoscenza della contabilità di base e disponibilità a trasferte locali.

Qualifications

• Conoscenza di base della contabilità
• Buona dimestichezza con sistemi informatici

Responsibilities

• Assistenza ai clienti sia da remoto (telefono, mail, ticketing) che in loco
• Avviamento dei nuovi clienti all’uso del programma gestionale
• Supporto alle esigenze di controllo di gestione, contabilità, magazzino e produzione

Skills

Assistenza clienti sul gestionale

Gestione ticketing

Remoto e on-site support

Education

Diploma/Laurea in economia o ingegneria

Job description

• Tecnico Assistenza Clienti su Gestionale Informatico

Tecnico Assistenza Clienti su Gestionale Informatico

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia

Profilo Questa e' l'opportunita per entrare in contatto con una societa di servizi di consulenza informatica della provincia di Parma che per consolidamento della struttura sta selezionando una figura a cui sara affidata l'assistenza tecnica sul programma gestionale , dedicato prevalentemente al controllo di gestione (contabilita e finanza, ciclo attivo e passivo, gestione del magazzino, produzione, Crm etc) Responsabilita Assistenza ai clienti sia da remoto (via telefono, mail, ticketing) che in loco rispondendo alle loro esigenze di supporto e/o approfondimento Avviamento dei nuovi clienti all'uso del programma gestionale, affiancando l'utente finale utilizzatore del programma Skill e Professionalita Conoscenza della contabilita di base, per una migliore padronanza del programma Diploma / Laurea di estrazione economico e /o tecnico ingegneristica Preferibile la conoscenza della lingua inglese Buona dimestichezza con l'utilizzo dei sistemi informatici Disponibilita a trasferte giornaliere nella provincia di Parma per recarsi presso i clienti Completano il profilo capacita di relazione, orientamento al risultato e comunicazione efficace Informazioni retributive Retribuzione: 33.000 - 38.000 CCNL: Commercio Confcommercio Livello: 3 Benefit Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro : Lun- Ven 9.00-13.00 14.00-18.00 Sede di Lavoro: Provincia di Parma I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Settore: Informatica

Ruolo: Informatica/Tecnologia