Tecnici informatici

Attal Group; Potenza; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

13 mensilità

Contratto a tempo determinato tramite-

Job summary

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Ivrea, cerca 3 Tecnici Informatici da inserire in attività di supporto tecnico On Site presso la sede cliente di Parma.

Le risorse saranno inserite in un team IT/Service Desk, occuparsi di supporto agli utenti, configurazione e installazione di dispositivi informatici e gestione delle richieste tramite ITSM. Requisiti: ITIL, inglese minimo B2, disponibilità full time dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Certificazione ITIL v3 o ITIL v4 Foundation preferibile ma non indispensabile.
• Conoscenza della lingua inglese livello B2, scritto e parlato.
• Esperienza pregressa come Tecnico Informatico/IT Support/Help Desk.
• Esperienza nell'uso di strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, EasyVista, Freshworks o similari).
• Disponibilità a lavorare On Site presso la sede cliente Parma.

Responsibilities

• Supporto tecnico IT di livello 1,5.
• Configurazione e installazione di PC, periferiche e dispositivi informatici.
• Assistenza agli utenti finali.
• Gestione delle richieste tramite strumenti ITSM.
• Attività di Service Desk e IT Support.

Skills

Supporto IT

Assistenza utenti

Inglese B2

Conoscenza ITSM

Education

Certificazione ITIL Foundation

Tools

ServiceNow

Remedy

EasyVista

Freshworks

Job description

Italia, Emilia-Romagna, Parma, Informatica, Informatica/Tecnologia

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Emilia-Romagna , Parma

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

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Descrizione annuncio

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ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 3 Tecnici Informatici per importante azienda cliente operante nel settore IT, da inserire in attività di supporto tecnico On Site presso la sede cliente di Parma.

Le risorse saranno inserite in un team IT / Service Desk e si occuperanno di fornire supporto tecnico agli utenti, configurazione e installazione di dispositivi informatici e gestione delle richieste di assistenza.

• Supporto tecnico IT di livello 1,5;
• configurazione e installazione di PC, periferiche e dispositivi informatici;
• assistenza agli utenti finali;
• gestione delle richieste tramite strumenti ITSM;
• attività di Service Desk e IT Support.
• Certificazione ITIL v3 o ITIL v4 Foundation, preferibile ma non indispensabile;
• conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, scritto e parlato;
• esperienza pregressa come Tecnico Informatico, IT Support, Help Desk o Tecnico IT;
• esperienza nell'utilizzo di strumenti ITSM (es. ServiceNow, Remedy, EasyVista, Freshworks o similari);
• disponibilità a lavorare On Site presso la sede cliente.
  
• Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro;
• finalità di stabilizzazione;
• inserimento in un contesto IT strutturato e dinamico.
• RAL €25.500 - €27.500, su 13 mensilità.
• Full Time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00 - 20:00.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.