Tecnico/a per l'assistenza Post-Vendita

VELUX; Vicenza; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ipad

Smartphone aziendale

Mezzo aziendale per spostamenti

Descrizione del lavoro

VELUX cerca un tecnico/a per l'assistenza post-vendita da impiegare sull'area di Vicenza, Padova e Rovigo. Il ruolo prevede pianificazione appuntamenti, gestione richieste post-vendita, riparazioni e manutenzioni di finestre Velux e accessori, oltre a consulenze in cantiere con installatori.

Si richiede diploma tecnico, patente B e autonomia. L’azienda offre formazione continua, contesto multinazionale, strumenti (iPad, cellulare) e mezzo aziendale per spostamenti.

Competenze

• Diploma tecnico conseguito presso istituto tecnico.
• Buona manualità e orientamento al cliente.
• Capacità di gestione autonoma delle attività lavorative.

Mansioni

• Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura aziendale.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti Velux.
• Riparazione e manutenzione finestre per tetti Velux e accessori.
• Consulenza alla posa in presenza di installatori.
• Compilazione dei rapporti di lavoro dopo ogni visita al cliente.

Conoscenze

Uso IPad

Orientamento al cliente

Autonomia lavorativa

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

## Tecnico/a per l'assistenza Post-VenditaAplikuj: On-site: Vicenza: Padova: Rovigo: Cały etat: Opublikowano dzisiaj: R1070969Far parte della squadra VELUX significa lavorare per realizzare la nostra missione: migliorare il comfort nelle case di tutto il mondo, con un'attenzione speciale per l’ambiente e la sostenibilità. Sei pronto/a a cogliere questa opportunità?**Attività principali:*** Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura stabilita dalla Sede* Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti VELUX* Riparazione e manutenzione finestre per tetti VELUX e accessori manuali/elettrici* Sistemazione delle parti attigue alla finestra* Consulenza alla posa in presenza di installatori* Compilazione dei rapporti di lavoro dopo ogni visita al cliente**Il/La candidato/a ideale presenta:*** diploma tecnico* patente di guida (tipo B)* buona capacità di utilizzo dell’IPad* capacità di gestire la giornata lavorativa e le attività in autonomia, autoassegnandosi le priorità* spiccata propensione alla soddisfazione del cliente* buona manualità e preferibile esperienza maturata nel settore edile**Cosa offriamo:*** l’opportunità di entrare in un contesto multinazionale, dinamico e in rapida evoluzione che offre reali possibilità di sviluppo e carriera* una forte cultura del work-life balance data dalle nostre origini Scandinave* Un percorso di formazione strutturato già a partire dal primo ingresso in azienda* gli strumenti necessari per poter svolgere al meglio il proprio lavoro (Ipad, cellulare ed un mezzo aziendale per effettuare gli spostamenti sul territorio di competenza)* altri benefitLa RAL indicativa prevista per la posizione è compresa tra €27.000 e €35.000. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al profilo complessivo della persona selezionata.La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91 e si intende aperta anche al collocamento mirato ex L. 68/1999