Tecnico/a per l'assistenza Post-Vendita

VELUX; Rovigo; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Work-life balance

Formazione interna

Ipad aziendale

Smartphone aziendale

Descrizione del lavoro

VELUX cerca un tecnico/installatore per Rovigo: gestirà appuntamenti, assisterà clienti e installerà riparazioni di finestre per tetti Velux e accessori, offrendo consulenza in sede di posa agli installatori.

Il candidato ideale ha diploma tecnico, patente B, buona manualità e autonomia per organizzare la giornata; è apprezzata esperienza nel settore edile e una forte attenzione al cliente. Verrà fornito Ipad, cellulare e mezzo aziendale, con percorso formativo strutturato.

Competenze

• Diploma tecnico richiesto.
• Patente di guida tipo B.
• Buona capacità di utilizzo dell'IPad.
• Capacità di gestire la giornata lavorativa in autonomia.
• Spiccata propensione alla soddisfazione del cliente.
• Buona manualità ed esperienza nel settore edile è preferibile.

Mansioni

• Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura stabilita dalla Sede.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti VELUX.
• Riparazione e manutenzione finestre per tetti VELUX e accessori manuali/elettrici.
• Sistemazione delle parti attigue alla finestra.
• Consulenza alla posa in presenza di installatori.
• Compilazione dei rapporti di lavoro dopo ogni visita al cliente.

Conoscenze

Autonomia

Orientamento al cliente

Manualità

IPad

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Patente B

Descrizione del lavoro

Attività principali:

• Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura stabilita dalla Sede
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti VELUX
• Riparazione e manutenzione finestre per tetti VELUX e accessori manuali/elettrici
• Sistemazione delle parti attigue alla finestra
• Consulenza alla posa in presenza di installatori
• Compilazione dei rapporti di lavoro dopo ogni visita al cliente

Il/La candidato/a ideale presenta:

• diploma tecnico
• patente di guida (tipo B)
• buona capacità di utilizzo dell’IPad
• capacità di gestire la giornata lavorativa e le attività in autonomia, autoassegnandosi le priorità
• spiccata propensione alla soddisfazione del cliente
• buona manualità e preferibile esperienza maturata nel settore edile

Cosa offriamo:

• l’opportunità di entrare in un contesto multinazionale, dinamico e in rapida evoluzione che offre reali possibilità di sviluppo e carriera
• una forte cultura del work-life balance data dalle nostre origini Scandinave
• Un percorso di formazione strutturato già a partire dal primo ingresso in azienda
• gli strumenti necessari per poter svolgere al meglio il proprio lavoro (Ipad, cellulare ed un mezzo aziendale per effettuare gli spostamenti sul territorio di competenza)
• altri benefit

La RAL indicativa prevista per la posizione è compresa tra €27.000 e €35.000. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al profilo complessivo della persona selezionata. La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91 e si intende aperta anche al collocamento mirato ex L. 68/1999