Tecnico/a per l'assistenza Post-Vendita

VELUX Group; Rimini; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione strutturata

Mezzo aziendale per spostamenti

Ipad e cellulare forniti

Descrizione del lavoro

VELUX Group cerca un professionista per gestire la pianificazione di appuntamenti quotidiani, coordinando interventi di riparazione e manutenzione di finestre per tetti Velux, oltre a fornire consulenza tecnica in presenza di installatori. È richiesto diploma tecnico e patente B, con autonomia organizzativa e forte orientamento al cliente.

L’offerta prevede formazione strutturata, strumenti aziendali (Ipad, cellulare) e un ambiente multinazionale con opportunità di crescita e work-life balance.

Competenze

• Diploma tecnico richiesto e patente di guida tipo B.
• Buona capacità di utilizzo dell’iPad.
• Capacità di gestire la giornata lavorativa in autonomia.

Mansioni

• Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura stabilita.
• Gestione delle attività di riparazione e manutenzione finestre VELUX e accessori.
• Consulenza alla posa in presenza di installatori.

Conoscenze

Autonomia

Orientamento al cliente

Uso IPad

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

iPad

Descrizione del lavoro

Attività principali:

Pianificazione degli appuntamenti quotidiani secondo la procedura stabilita dalla Sede Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti VELUX Riparazione e manutenzione finestre per tetti VELUX e accessori manuali/elettrici Sistemazione delle parti attigue alla finestra Consulenza alla posa in presenza di installatori Compilazione dei rapporti di lavoro dopo ogni visita al cliente

Il/La candidato/a ideale presenta:

diploma tecnico patente di guida (tipo B) buona capacità di utilizzo dell’IPad capacità di gestire la giornata lavorativa e le attività in autonomia, autoassegnandosi le priorità spiccata propensione alla soddisfazione del cliente buona manualità e preferibile esperienza maturata nel settore edile

Cosa offriamo:

L’opportunità di entrare in un contesto multinazionale, dinamico e in rapida evoluzione che offre reali possibilità di sviluppo e carriera una forte cultura del work-life balance data dalle nostre origini Scandinave Un percorso di formazione strutturato già a partire dal primo ingresso in azienda gli strumenti necessari per poter svolgere al meglio il proprio lavoro (Ipad, cellulare ed un mezzo aziendale per effettuare gli spostamenti sul territorio di competenza) altri benefit

La RAL indicativa prevista per la posizione è compresa tra €27.000 e €35.000. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al profilo complessivo della persona selezionata.

La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91 e si intende aperta anche al collocamento mirato ex L. 68/1999

Bright Insights You’ve probably already heard about our goal to transform spaces into favorite places. We’ve been on this mission since we started in Denmark in 1941, and now we’re recognized as a global market leader. But what else should you know about who we are? Inside VELUX: Meet the People Behind the Brand Click here and hear more from our colleagues.