Technical Support & Application Maintenance Specialist

Alfa Group; Roma; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Alfa Group cerca una risorsa per il supporto tecnico e l'Application Maintenance del prodotto RHD. Lavorerai con team di progetto e clienti per gestire installazioni, interventi e upgrade, garantendo SLA e qualità.

Si richiede conoscenza di SQL Server, REST/SOAP, e ambienti Windows/Linux, con ottima capacità di analisi e comunicazione. La sede è Roma; è previsto intervento sul cliente e possibilità di trasferte.

Qualifications

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.

Responsibilities

• Acquisire conoscenza approfondita della piattaforma RHD e dei processi di business supportati.

Skills

SQL & SQL Server

IIS / Tomcat

Windows & Linux

Networking basics

REST API & SOAP

PowerShell

Ticketing tools (Jira/ServiceNow/Remed

Education

Laurea in Informatica / Ingegneria Informatica

Tools

Jira

ServiceNow

Remedy

Job description

Alfa Group cerca una risorsa per il supporto tecnico e l'Application Maintenance del prodotto RHD. Lavorerai con team di progetto e clienti per gestire installazioni, interventi e upgrade, garantendo SLA e qualità.

Si richiede conoscenza di SQL Server, REST/SOAP, e ambienti Windows/Linux, con ottima capacità di analisi e comunicazione. La sede è Roma; è previsto intervento sul cliente e possibilità di trasferte.