Analista Funzionale / Application Specialist

Rextart S.r.l.; Roma; Presencial; EUR 28 000 - 34 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket restaurant 7€

Buzz Bonus

Assicurazione medico-sanitaria

Ticket Compliments

Resumo da oferta

Rextart S.r.l. cerca un/a Analista Funzionale / Application Specialist da inserire in un progetto AMS.

Verrà supportato nelle attività di gestione incidenti e richieste, monitoraggio processi applicativi e risoluzione anomalie, con attenzione a documentazione tecnica e relazione con il Back Office. La figura ideale possiede buona conoscenza di SQL e database relazionali, capacità di analisi e problem solving, e preferibilmente esperienza in Energy & Utilities o Telco.

Qualificações

• Buona conoscenza dei database relazionali e capacità di scrivere query SQL.
• Capacità di analizzare anomalie e di fare troubleshooting e testing.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Predisposizione di documentazione funzionale e operativa.
• Attitudine al lavoro in team e collaborazione con interlocutori tecnici e funzionali.
• Profilo più autonomo capace di gestire attività in modo indipendente.
• La conoscenza di Energy & Utilities è un plus.
• Anche esperienza pregressa in ambito Telco è un plus.
• Nice to have: conoscenza di Python per scripting di base.

Responsabilidades

• Gestione ed evasione di Incident e Service Request, con analisi e presa in carico delle segnalazioni.
• Monitoraggio quotidiano dei processi applicativi e rilancio delle procedure in errore.
• Troubleshooting e testing per l’analisi e la risoluzione delle anomalie.
• Esecuzione di query e interventi di configurazione su database.
• Supporto nelle attività di analisi delle anomalie e confronto con il Back Office.
• Redazione e aggiornamento di manuali utente e documentazione funzionale e operativa.
• Predisposizione della reportistica periodica a supporto del SAL.
• Collaborazione con i team tecnici e funzionali nelle attività di supporto applicativo e post Go-Live.

Conhecimentos

SQL

Troubleshooting

Testing

Documentazione

Analisi

Problem solving

Python (base)

Descrição da oferta de emprego

Dal 2007, coltiviamo talenti con idee innovative, incentiviamo il gioco di squadra e promuoviamo una lunga esperienza operativa e strategica basata su ricerca e sviluppo. L’entusiasmo, le idee e il dinamismo sono il nostro faro: poniamo al centro i bisogni dei nostri clienti e lavoriamo per rispondere al meglio alle loro esigenze.

Oggi, la nostra sfida è accompagnare i clienti nella Digital Transformation, integrando sistemi connessi, tecnologie intelligenti, realtà virtuale e aumentata, IoT e Big Data, per offrire soluzioni avanzate e competitive.

Con sedi a Roma, Milano e Torino ci avvaliamo di professionisti altamente specializzati, utilizziamo tecnologie all’avanguardia e anticipiamo le richieste di mercato.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale / Application Specialist da inserire in un progetto presso un nostro cliente, a supporto delle attività di Application Management Services (AMS).

Attività principali

• Gestione ed evasione di Incident e Service Request, con analisi e presa in carico delle segnalazioni degli utenti
• Monitoraggio quotidiano dei processi applicativi e rilancio delle procedure in errore
• Attività di troubleshooting e testing per l’analisi e la risoluzione delle anomalie
• Esecuzione di query e semplici interventi di configurazione e gestione su database
• Supporto nelle attività di analisi delle anomalie e confronto con il Back Office
• Redazione e aggiornamento di manuali utente e documentazione funzionale e operativa
• Predisposizione della reportistica periodica a supporto del SAL (Stato Avanzamento Lavori)
• Collaborazione con i team tecnici e funzionali nelle attività di supporto applicativo e post Go-Live
• Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale, Application Specialist o in attività di supporto AMS
• Buona conoscenza dei database relazionali e capacità di scrivere query SQL
• Capacità di analizzare anomalie applicative e svolgere attività di troubleshooting e testing
• Buone capacità di analisi e problem solving
• Capacità di predisporre documentazione funzionale e operativa
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici e funzionali
• Per il profilo più autonomo, capacità di gestire le attività assegnate in autonomia
• La conoscenza del settore Energy & Utilities costituisce un plus
• Costituisce un plus anche un’esperienza pregressa in ambito Telco
• Nice to have: conoscenza di Python per attività di scripting di base

Modalità di lavoro:

Cosa ti aspetta nel nostro team

• CCNL Metalmeccanico Confapi
• Pacchetto Welfare (Ticket restaurant 7€; Buzz Bonus; Assicurazione medico-sanitaria; Ticket Compliments)
• Range di RAL: 28.000€ – 34.000€ (da valutare in sede di colloquio in base all'esperienza)

Rextart non è solo lavoro: organizziamo periodicamente eventi e attività di team building.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.