Technical Service Specialist – Automazione

Seltis Hub S.r.l.; Varese; Ibrido; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio di risultato

Mensa aziendale gratuita

Piano di welfare integrativo

Descrizione del lavoro

Seltis Hub S.r.l. cerca un tecnico assistenza post-vendita per gestire supporto tecnico e interventi sul campo su impianti industriali complessi. Si richiede capacità di diagnostica, conoscenze PLC e disponibilità a trasferte moderate.

La risorsa risponderà al Service Manager e lavorerà sia in sede sia in campo, con attività di formazione tecnica continua e collaborazione con l’ufficio tecnico per l’innovazione dei macchinari.

Competenze

• È richiesta esperienza di assistenza tecnica su impianti industriali.
• Capacità di analisi e diagnosi di guasti complessi.
• Conoscenza di PLC e schemi elettrici.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico post-vendita alla rete distributiva e ai clienti finali.
• Effettuare interventi sul campo e trasferte del 20–30%.
• Analizzare anomalie di funzionamento e proporre soluzioni.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Manutenzione impianti

Diagnostica guasti

Programmazione PLC

Inglese B2

Strumenti

Step7

TIA Portal

Fanuc

Codesys

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è un prestigioso gruppo industriale italiano specializzato nella progettazione e produzione di impianti industriali complessi commercializzati a livello globale.

Posizione

La risorsa, rispondendo direttamente al Service Manager, si occuperà di gestire il servizio di assistenza post-vendita, fornendo supporto tecnico professionale alla rete di distribuzione (filiali e rivenditori) e agli utilizzatori finali. L'attività si svolgerà sia da remoto (in sede) sia tramite interventi diretti sul campo, con trasferte per circa il 20/30% del tempo lavorativo.

Principali Responsabilità

• Supporto Tecnico e Assistenza: Fornire consulenza tecnica via telefono, e-mail e teleservice alla rete distributiva e ai clienti finali.
• Interventi sul Campo: Effettuare trasferte per interventi di assistenza in loco, mantenendo il contatto diretto con il mercato e monitorando lo stato degli impianti installati.
• Risoluzione Anomalie: Analizzare in modo strutturato le anomalie di funzionamento degli impianti, interfacciandosi con i reparti interni per definire le soluzioni ottimali.
• Miglioramento Continuo: Raccogliere e analizzare i dati tecnici dal campo per fornire feedback utili all'ufficio tecnico in fase di progettazione e innovazione dei macchinari.
• Formazione tecnica in ambito meccanico, idraulico, elettrotecnico o pneumatico.
• Esperienza maturata nell'assistenza tecnica/service su macchinari o impianti industriali complessi.
• Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione (es. Step7, TIA Portal, Fanuc, Codesys), con capacità di comprendere il funzionamento del software e introdurre piccole modifiche a scopo di test.
• Ottima capacità di comprensione del disegno meccanico e degli schemi elettrici, pneumatici e di processo di macchine/impianti.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2), sia scritto sia parlato.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero per circa il 20-30% del tempo lavorativo.

Altre informazioni

• Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria.
• Retribuzione: RAL indicativa € 40.000 - € 45.000.
• Benefits & Welfare: Premio di risultato, mensa aziendale gratuita e piano di welfare integrativo.

Sede di lavoro: Provincia di Varese (VA)

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