Technical Project Leader – Servicenow

Ntt Data Italia; Napoli; In loco; EUR 55.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Italia è alla ricerca di un Technical Project Leader per la linea ESМ Solutions, con responsabilità di conduzione di progetti ServiceNow. Il candidato unisce competenze di Project Management a una conoscenza concreta della piattaforma per guidare la delivery nel rispetto di tempi, costi e qualità.

Si richiede capacità di gestione di stakeholder e di escalation, interazione con interlocutori tecnici e una forte attitudine al lavoro in team multidisciplinare.

Competenze

• Solide competenze di Project Management.
• Conoscenza concreta della piattaforma ServiceNow.
• Gestione delivery con attenzione a scope, tempi e budget.

Mansioni

• Gestire progetti end-to-end di implementazione ed evoluzione di ServiceNow.
• Definire pianificazioni, tracking avanzamento e budget di progetto.
• Gestire rischi, issue e cambiamenti contrattuali.
• Coordinare il team di progetto e facilitare la collaborazione tra aree funzionali, tecniche e architetturali.
• Rappresentare il cliente e gestire stakeholder, comunicazione ed escalation.

Conoscenze

Project Management

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Technical Project Leader - ServiceNow! Il candidato sarà inserito all’interno della Service Line ESM Solutions di NTT DATA Italia e avrà la responsabilità della conduzione di progetti di implementazione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow. Il tuo contributo in questo ruolo: Il Technical Project Leader combina solide competenze di Project Management con una conoscenza concreta della piattaforma ServiceNow, che gli consente di governare la delivery mantenendo piena consapevolezza delle tematiche tecniche affrontate dal progetto. In particolare, si occuperà di:

• gestire il progetto end-to-end, assicurando il raggiungimento degli obiettivi nel rispetto di scope, tempi, costi e qualità;
• definire e monitorare pianificazione, avanzamento, effort e capacity, budget, forecasting ed economics di progetto;
• identificare e governare rischi, issue, dipendenze, change request e possibili scostamenti rispetto agli impegni progettuali e contrattuali;
• coordinare il team di progetto e favorire la collaborazione tra competenze funzionali, tecniche e architetturali;
• rappresentare il principale punto di riferimento per il cliente relativamente alla conduzione e all’avanzamento del progetto, gestendo stakeholder, comunicazione ed eventuali escalation;
• interagire autorevolmente con gli interlocutori tecnici del cliente, comprenden