Senior ServiceNow Delivery Lead

NTT DATA Europe & Latam

Milano

In loco

EUR 90.000 - 110.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

NTT DATA Italia cerca un Technical Project Leader - ServiceNow per guidare progetti di implementazione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow all'interno della Service Line ESM Solutions. Il candidato coordina attività, gestisce stakeholder e garantisce la delivery tecnica ed economica del progetto.

La figura possiede solide competenze di Project Management, conoscenza della piattaforma ServiceNow e capacità di collaborare con Solution Architect e Technical Lead.

Competenze

Almeno 5 anni di esperienza in ambito IT, con responsabilità crescenti nella delivery.
Esperienza consolidata su progetti ServiceNow e gestione di team multidisciplinari.
Buona conoscenza dell’IT Offering ServiceNow e linguaggio tecnico associato.

Mansioni

Gestire il progetto end-to-end, rispettando scope, tempi, costi e qualità.
Definire e monitorare pianificazione, avanzamento, effort e capacity, budget e forecasting.
Garantire governance rischi, issue, dipendenze e change request.
Coordinare il team di progetto e facilitare la collaborazione tra competenze.
Fare da referente principale per il cliente su avanzamento e escalation.
Interagire con interlocutori tecnici del cliente e con Solution/Technical Architect.

Conoscenze

Project Management

ServiceNow

Stakeholder Management

Budgeting

Forecasting

Capacity Planning

Formazione

Certificazione ServiceNow CSA

Strumenti

ServiceNow CSA

Descrizione del lavoro

La figura possiede solide competenze di Project Management, conoscenza della piattaforma ServiceNow e capacità di collaborare con Solution Architect e Technical Lead.

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