Technical Learning Specialist: Digital Learning & Adoption

Gruppo BCC Iccrea; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Orario settimanale 37 ore

Welfare aziendale

Job summary

Gruppo BCC Iccrea cerca una figura di Technical Learning Specialist per pianificare e gestire formazione tecnica funzionale sull’uso dei sistemi bancari. L’obiettivo è garantire un’adozione corretta e senza interruzioni delle operatività nei rilasci rilevanti.

Le attività includono progettare contenuti formativi, pianificare iniziative, realizzare percorsi, analizzare dati di apprendimento e coordinare gruppi di colleghi. Sede a Peschiera Borromeo, contratto a tempo indeterminato.

Qualifications

• Laurea in ambito comunicazione, economico o tecnico o esperienza equivalente.
• Esperienza di 3-5 anni in digital learning, e-learning o instructional design.
• Competenza in LMS e strumenti di authoring (Articulate, Captivate) e standard SCORM/xAPI.
• Capacità di analizzare dati di apprendimento e riportarli in modo chiaro.
• Esperienza di coordinamento di colleghi, anche informale.
• Inglese livello intermedio (B2).

Responsibilities

• Progettare contenuti formativi (moduli e-learning, video tutorial, simulazioni) basati sui contenuti funzionali dei rilasci.
• Pianificare e governance di iniziative formative allineate ai programmi di cambiamento.
• Realizzare percorsi formativi sui sistemi e servizi erogati, garantendo efficacia.
• Creare e mantenere supporti di knowledge management sui servizi.
• Definire l’impianto didattico dei percorsi scegliendo format e modalità di fruizione.
• Analizzare dati di fruizione e feedback per misurare l’efficacia e migliorare i percorsi.

Skills

Analisi dati apprendimento

Education

Laurea in comunicazione/economico/tecnico

Esperienza 3-5 anni in digital learning

Tools

Articulate

Captivate

SCORM/xAPI

Job description

Gruppo BCC Iccrea cerca una figura di Technical Learning Specialist per pianificare e gestire formazione tecnica funzionale sull’uso dei sistemi bancari. L’obiettivo è garantire un’adozione corretta e senza interruzioni delle operatività nei rilasci rilevanti.

Le attività includono progettare contenuti formativi, pianificare iniziative, realizzare percorsi, analizzare dati di apprendimento e coordinare gruppi di colleghi. Sede a Peschiera Borromeo, contratto a tempo indeterminato.