Team Leader - Tires as a Service

The Goodyear Tire & Rubber Company; Lombardia; On-site; EUR 38,000 - 59,000; Full time

Job summary

Goodyear Tire & Rubber Company è alla ricerca di un responsabile operativo per coordinare un team di tecnici sul territorio lombardo, guidando installazioni hardware, manutenzioni e attività di assistenza presso i clienti.

Il profilo ideale possiede una forte propensione operativa, capacità di pianificazione, gestione di rapporti con clienti e stakeholder, e disponibilità a viaggiare fino a 5 giorni a settimana, con possibili trasferte internazionali occasionali.

Qualifications

• Esperienza consolidata nella gestione di team tecnici operativi sul territorio.
• Background tecnico solido in installazioni hardware e manutenzione.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente e presenza sul territorio fino a 5 giorni/settimana.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Orientamento al servizio al cliente e gestione stakeholder.
• Propensione al miglioramento continuo e sicurezza.

Responsibilities

• Guidare, coordinare e sviluppare un team di tecnici operativi sul territorio.
• Supervisionare installazioni hardware, manutenzioni e assistenza tecnica presso i clienti.
• Supportare sul campo le attività di installazione e assistenza.
• Pianificare le priorità per copertura territoriale e alto livello di servizio.
• Costruire relazioni con clienti, fornitori e stakeholder interni.
• Analizzare e risolvere problemi tecnici e operativi.
• Promuovere sicurezza, qualità e miglioramento continuo.

Skills

Team leadership

Field service

Hardware installations

Maintenance coordination

Customer relations

Job description

Sede: Nord Italia

Chi è Goodyear

Da oltre 125 anni, Goodyear promuove l’innovazione e sviluppa soluzioni di mobilità più intelligenti ed efficienti. I nostri team, presenti in tutto il mondo, condividono la passione per l’eccellenza, il miglioramento continuo e un approccio orientato all’innovazione. Se desideri far crescere la tua carriera in un ambiente dinamico, dove il tuo contributo può fare davvero la differenza, questo è il posto giusto per te.

Perché questo ruolo è importante

Questo ruolo è fondamentale per garantire il successo delle attività operative sul territorio, coordinando installazioni hardware, interventi tecnici e servizi presso i clienti. Cerchiamo una figura con una forte impronta tecnica e operativa, capace di guidare il team non solo da un punto di vista organizzativo, ma anche contribuendo direttamente alle attività sul campo quando necessario.

La posizione richiede un solido background tecnico, preferibilmente in ambito meccanico, manutentivo o service, oltre a esperienza nelle installazioni hardware e nella gestione di attività operative complesse.

Cosa Farai

• Guidare, coordinare e sviluppare un team di tecnici operativi sul territorio, fornendo supporto e indirizzo nelle attività quotidiane.
• Coordinare e supervisionare le installazioni hardware, gli interventi di manutenzione e le attività di assistenza tecnica presso le sedi dei clienti.
• Adottare un approccio pratico e operativo, supportando direttamente sul campo le attività di installazione e assistenza quando necessario.
• Pianificare e definire le priorità del team per garantire una copertura efficace del territorio e un elevato livello di servizio.
• Costruire e mantenere solide relazioni con clienti, fornitori e stakeholder interni, assicurando il successo delle attività e dei progetti assegnati.
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche e operative, identificandone le cause principali e implementando azioni correttive efficaci.
• Promuovere una cultura orientata alla sicurezza, alla qualità, al miglioramento continuo e all'eccellenza operativa.

Cosa Cerchiamo

• Esperienza consolidata nella gestione di team tecnici operativi sul territorio o di attività di assistenza e service in contesti pratici e dinamici.
• Solido background tecnico, con esperienza diretta in installazioni hardware, manutenzione o attività di assistenza sul campo.
• Mentalità operativa e disponibilità a lavorare a fianco del team, supportando direttamente le installazioni e le attività tecniche quando necessario.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione, con attitudine a gestire priorità diverse in un contesto operativo in rapida evoluzione.
• Esperienza nella gestione di rapporti con clienti e stakeholder, con forte orientamento al servizio e alla soddisfazione del cliente.
• Eccellenti capacità di problem-solving e abilità nel prendere decisioni efficaci direttamente sul campo.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente, con presenza sul territorio fino a 5 giorni alla settimana e occasionali trasferte internazionali.

Accogliamo con favore candidature provenienti da percorsi ed esperienze differenti. Anche se non possiedi tutti i requisiti indicati, ti invitiamo a candidarti.

Fascia retributiva: 37.800–59.400 €

Goodyear is one of the world's largest tire companies. It employs about 63,000 people and manufactures its products in 48 facilities in 19 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio, and Colmar-Berg, Luxembourg, strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate

Goodyear is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any characteristic protected by law.