Team Leader Operations TLC e Assistenza Tecnica

Randstad Talent Selection Corsico; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Randstad Talent Selection Corsico è alla ricerca di un Team Leader Operations per una prestigiosa azienda nel settore TLC ed Assistenza Tecnica. La risorsa coordinerà un team, assicurando la qualità dei processi e il rispetto degli SLA, in un contesto regolato da KPI stringenti.

La posizione è a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, sede Provincia di Milano Sud. Retribuzione indicativa tra 35.000 e 40.000 euro annui, commisurata all’esperienza.

Qualifications

• Almeno 3–5 anni in ruoli di coordinamento team operativo.
• Buona padronanza strumenti informatici e analisi dati.
• Leadership ed orientamento al risultato.
• Inquadramento con contratti Metalmeccanico Industria.

Responsibilities

• Avvio e gestione delle commesse in collaborazione con il Project Manager.
• Pianificazione, supervisione e lancio delle attività quotidiane del team.
• Monitoraggio KPI e reporting per garantire SLA e performance.
• Garantire qualità e sicurezza seguendo le procedure aziendali.
• Identificare inefficienze e proporre migliorie operative.

Skills

Leadership

Team management

Pianificazione

Analisi KPI

Comunicazione

Tools

Excel

MS Office

Job description

Randstad Talent Selection Corsico è alla ricerca di un Team Leader Operations per una prestigiosa azienda nel settore TLC ed Assistenza Tecnica. La risorsa coordinerà un team, assicurando la qualità dei processi e il rispetto degli SLA, in un contesto regolato da KPI stringenti.

La posizione è a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, sede Provincia di Milano Sud. Retribuzione indicativa tra 35.000 e 40.000 euro annui, commisurata all’esperienza.