Supporto Tecnico IT

BSG

Monza

In loco

EUR 27.000 - 28.000

Tempo pieno

3 giorni fa
Candidati tra i primi
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Descrizione del lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. L’azienda cerca una risorsa da inserire nel team di Supporto Tecnico IT a Milano, con focus su assistenza utenti e gestione ticket.

La posizione richiede 3-4 anni di esperienza, ottima conoscenza di Windows e Active Directory, competenze di virtualizzazione e disponibilità immediata. Sede Milano, orario lunedì-venerdì 9:00-18:00.

Competenze

  • Professionalità, affidabilità e capacità relazionale sul cliente.
  • Esperienza in assistenza tecnica on-site di 3-4 anni.
  • Buona conoscenza Windows 10/11, Active Directory; Virtualizzazione (VMware, o Hyper-V).
  • Capacità di troubleshooting hardware/software.
  • Disponibilità immediata o in tempi brevi.

Mansioni

  • Attività di supporto tecnico agli utenti.
  • Gestione e risoluzione delle problematiche IT e assistenza operativa sulle attività quotidiane.
  • Gestione ticket ServiceNow o analoghi.
  • Assistenza e gestione su Active Directory e Microsoft 365.

Conoscenze

Customer focus
Team communication
Troubleshooting

Strumenti

ServiceNow
Active Directory
Microsoft 365
Windows 10/11
VMware
Hyper-V

Descrizione del lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo.

Cerchiamo una risorsa da inserire in attività di Supporto Tecnico IT, con almeno 3-4 anni di esperienza.

Attività:
  • Attività di supporto tecnico agli utenti
  • Gestione e risoluzione delle problematiche IT e assistenza operativa sulle attività quotidiane
  • Gestione ticket ServiceNow o analoghi
  • Assistenza e gestione su Active Directory, Microsoft 365
  • Sarà il punto di contatto trà l’assistenza e il cliente, eseguendo presidio di 2°-3° livello
Requisiti:
  • Professionalità, affidabilità e capacità relazionale sul cliente
  • Esperienza in assistenza tecnica on-site di 3-4 anni
  • Buona conoscenza Windows 10/11,Active Directory; Virtualizzazione (VMware, o Hyper-V)
  • Capacità di troubleshooting hardware/software
  • Disponibilità immediata o in tempi brevi

Sede Milano Via Melchiorre Gioia

dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

RAL massima 27-28k se autonomi sulle competenze richieste.

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