Help Desk e IT support

NETWKItalia; Milano; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

We Tech S.r.l. Service Managed Provider cerca tecnici per assistenza on site a Milano, con passione per l’Information Technology e servizio al cliente.

La risorsa gestirà postazioni di lavoro fisiche e virtuali, MDM e Office Automation, inclusa la gestione di Office365/Microsoft365, e utilizzerà strumenti di gestione remota. Saranno richieste conoscenze di Active Directory, networking e security; livello di inglese B1 è preferibile. Orario di lavoro: full time; sede Milano e hinterland.

Competenze

• Buone capacità comunicative e negoziali; Troubleshooting e problem solving.
• Attitudine alla formazione e al lavoro in team
• Conoscenza lingua Inglese livello B1
• Titoli preferenziali: certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in informatica

Mansioni

• Gestire postazioni di lavoro fisiche e virtuali
• Gestione MDM e Office Automation
• Installazione, configurazione e gestione di Windows
• Installazione, configurazione e gestione di MacOS/iOS
• Gestione tenant Office365/Microsoft365
• Utilizzo di strumenti di gestione remota
• Conoscenza di sistemi di posta elettronica (Email)
• Conoscenza di Active Directory
• Conoscenza di networking e security

Conoscenze

Windows

MacOS/iOS

Office Automation

MDM

Office365

Remote management

Email systems

Active Directory

Networking & security

English B1

Descrizione del lavoro

Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Workplace Specialist MILANO

We Tech S.r.l. Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.

Descrizione della mansione

La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro fisiche e virtuali, soluzioni MDM (Mobile Device Management) e applicazioni di Office Automation

Sistemi

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:

• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS
• Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft

Office, Acrobat, ecc.

• Gestione tenant Office365/Microsoft365
• Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
• Utilizzo di tools per la gestione remota
• Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza dei servizi di Active Directory
• Conoscenza dei principi di sistemi di networking e security.

Requisiti

• Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e negoziali, attitudine a Troubleshooting e forte propensione al Problem Solving.
• Completano il profilo attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team
• Si richiede la conoscenza della lingua Inglese Livello B1
• Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.

Altre informazioni

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro

Milano e Hinterland