Addetto/a Servizio Clienti – Team Commerciale (Orario Flessibile)

Nexflow; Padova; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure e

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Nexflow a Padova cerca un/una Addetto/a all\'assistenza clienti per gestire richieste inbound via telefono e portale/chat, supportare ordini e monitorare le pratiche fino alla chiusura.

Lavorerai con vendite e logistica per garantire tempi di risposta rapidi e il conseguimento dei KPI di soddisfazione. Offerta: contratto determinato di 6 mesi, possibile proroga, retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 euro, buoni pasto, orario flessibile e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacite0 comunicative e orientamento al cliente.
• Buona padronanza Pacchetto Office e posta elettronica.
• Esperienza nel ruolo non obbligatoria, valutiamo anche candidati senza esperienza.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound e richieste via portale/chat.
• Inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e monitoraggio spedizioni.
• Gestione segnalazioni e reclami, escalation ai reparti competenti.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e mantenimento dello scadenzario reclami.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Nexflow a Padova cerca un/una Addetto/a all\'assistenza clienti per gestire richieste inbound via telefono e portale/chat, supportare ordini e monitorare le pratiche fino alla chiusura.

Lavorerai con vendite e logistica per garantire tempi di risposta rapidi e il conseguimento dei KPI di soddisfazione. Offerta: contratto determinato di 6 mesi, possibile proroga, retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 euro, buoni pasto, orario flessibile e formazione continua.