Addetto/a assistenza clienti per e-commerce tessile

Made; Zevio; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

Made cerca una persona per l’assistenza clienti di un’attività e-commerce dedicata all’abbigliamento e ai tessili. Gestirai richieste che accompagnano un ordine, dall’acquisto online alla consegna, offrendo un contatto chiaro e utile.

Disponibilità immediata, orario full-time dal lunedì al venerdì, sede di Zevio. Offerta: contratto determinato di 6 mesi, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Esperienza non necessaria; sarà valutata anche la prima esperienza.
• Buona comunicazione scritta e disponibilità al contatto telefonico.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.
• Interesse per abbigliamento e acquisti online.

Responsabilités

• Risponderai a domande su taglie, disponibilità e consegne.
• Registrerai richieste di cambio o reso e verificherai lo stato degli ordini con il reparto logistico.
• Daremo risposte precise anche nei periodi di maggiore attività.
• Collaborerai per offrire una buona esperienza d’acquisto ai clienti.

Connaissances

Comunicazione scritta

Contatto telefonico

Posta elettronica

Interesse moda

Outils

Email

Description du poste

Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti di un’attività e-commerce dedicata all’abbigliamento e ai prodotti tessili. Nel nostro team seguirai le richieste che accompagnano un ordine, dall’acquisto online alla consegna: un contatto chiaro può fare la differenza nell’esperienza di chi sceglie i prodotti.

Requisiti

• esperienza non richiesta; valuteremo anche prime esperienze
• buona comunicazione scritta e disponibilità al contatto telefonico
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
• interesse per abbigliamento e acquisti online

Nel lavoro quotidiano risponderai a domande su taglie, disponibilità e consegne, registrerai richieste di cambio o reso e verificherai lo stato degli ordini con il reparto logistico. Ci occuperemo insieme di dare risposte precise, anche nei periodi di maggiore attività.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Disponibilità a partire da subito. Orario full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Zevio