Supporto clienti e-commerce junior – Orario flessibile

Dmb; Rovigo; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Résumé du poste

Dmb in Rovigo cerca un/a Addetto/a supporto clienti per l’e-commerce di articoli per la casa. Ti occuperai di gestire richieste su ordini, pagamenti e consegne tramite chat, email e telefono, offrendo assistenza puntuale.

Anche senza esperienza pregressa, è previsto affiancamento iniziale; orario pieno da lunedì a venerdì, formazione continua e buoni pasto. Il contratto è a tempo indeterminato e la sede è Rovigo.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza pregressa; è previsto affiancamento iniziale.
• Buona capacità di scrittura e uso quotidiano degli strumenti digitali.
• Inserimento immediato.

Responsabilités

• Gestione delle richieste su ordini, pagamenti e consegne tramite chat, email e telefono.
• Verifica ordini nel gestionale e controllo stato delle spedizioni.
• Gestione di resi e reclami, con eventuale confronto con il magazzino.
• Aggiornare il cliente fino alla chiusura della richiesta.

Connaissances

Buona capacità di scrittura

Uso quotidiano degli strumenti digital

Description du poste

Dmb in Rovigo cerca un/a Addetto/a supporto clienti per l’e-commerce di articoli per la casa. Ti occuperai di gestire richieste su ordini, pagamenti e consegne tramite chat, email e telefono, offrendo assistenza puntuale.

Anche senza esperienza pregressa, è previsto affiancamento iniziale; orario pieno da lunedì a venerdì, formazione continua e buoni pasto. Il contratto è a tempo indeterminato e la sede è Rovigo.