Supervisore Rete Clienti - Soluzioni Pausa Quotidiana

Lamo; Corridonia; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Lamo cerca un Supervisore Rete Clienti per gestire la rete clienti e coordinare un team dedicato alle soluzioni per la pausa quotidiana, a Corridonia.

La risorsa sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività, dell'ottimizzazione dei processi di assistenza e della formazione del personale, con inserimento a tempo determinato e contratto full-time.

Qualifications

• Gestione e supervisione del team operativo.
• Raggiungimento degli obiettivi prestabiliti.
• Monitorare e ottimizzare i processi di assistenza clienti.
• Coordinare la formazione del personale.
• Elaborare reportistica e analisi di performance.
• Ottime capacità gestionali e organizzative.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Eccellenti capacità comunicative.
• Conoscenza dei principi di customer care e satisfaction.
• Inserimento con contratto a tempo determinato full time.
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa.

Responsibilities

• Gestione e supervisione del team operativo.
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti.
• Monitorare e ottimizzare i processi di assistenza clienti.
• Coordinare la formazione del personale.
• Elaborare reportistica e analisi di performance.
• Ottime capacità gestionali e organizzative.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Eccellenti capacità comunicative.
• Conoscenza dei principi di customer care e satisfaction.
• Inserimento con contratto a tempo determinato full time.
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa.

Skills

Gestione team

Organizzazione

Customer care

Comunicazione

Problem solving

Lavoro in team

Job description

Si ricerca un Supervisore rete clienti per un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la pausa quotidiana. Il candidato sarà responsabile della gestione delle attività quotidiane della rete clienti.

Attività Previste:

• Gestione e supervisione del team operativo
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti
• Monitorare e ottimizzare i processi di assistenza clienti
• Coordinare la formazione del personale
• Elaborare reportistica e analisi di performance
• Ottime capacità gestionali e organizzative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Eccellenti capacità comunicative
• Conoscenza dei principi di customer care e satisfaction
• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Supervisore Rete Clienti - Soluzioni Pausa Quotidiana Corridonia, Italy