Store Manager TCCS SERRAVALLE

The Estée Lauder Companies; Serravalle Scrivia; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

The Estée Lauder Companies Inc. cerca un Store Manager per il punto vendita in Serravalle Scrivia (Piemonte). Il ruolo coordina il team, guida le attività operative e finalizza il raggiungimento dei KPI di vendita, offrendo un servizio clienti eccellente.

Il/la candidato/a ideale ha esperienza nella gestione di store e in eventi in-store, è proattivo, orientato al cliente e capace di gestire budget e turnazione, anche in orari serali e week-end.

Competenze

• Comprovata esperienza nel ruolo di store manager/assistant store manager, preferibilmente in ambiente cosmetico.
• Capacità di offrire un servizio al cliente ispirazionale, autentico e personalizzato.
• Esperienza in business planning: definizione obiettivi, analisi vendite, turnazione e budget.
• Esperienza nelle retail operation: gestione inventario, riconciliazione denaro e facility management.
• Comprovata capacità di guidare un team verso obiettivi di vendita e customer service.
• Esperienza nella creazione ed esecuzione di eventi in store.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend ed eventi promozionali.
• Domicilio nell’area geografica e disponibilità a trasferte.
• Conoscenza pacchetto Microsoft Office.

Mansioni

• Gestire e coordinare le attività del team
• Raggiungere i KPI del negozio tramite azioni mirate
• Gestire inventario, denaro e facility management
• Organizzare eventi in-store e supportare iniziative promozionali
• Adattarsi agli orari del punto vendita, inclusi weekend

Conoscenze

Esperienza negozio/Store Manager

Customer service eccezionale

Leadership team

Business planning

Retail operations

Gestione inventario

Gestione budget

Eventi in-store

Microsoft Office

Gestionali retail

Disponibilità a trasferte

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Il/La Store Manager sarà responsabile della gestione e del coordinamento delle attività del proprio team, orientandolo al raggiungimento dei target commerciali assegnati.

Avrà inoltre responsabilità del raggiungimento degli indicatori di performance del negozio (KPI), implementando azioni sul punto vendita per assicurarne il conseguimento.

Il profilo ideale è una persona dinamica, propositiva, orientata ad offrire un eccellente customer service e capace di gestire il punto vendita e il team attraverso le sue ottime capacità manageriali.

• Comprovata esperienza nel ruolo di store manager/assistant store manager, preferibilmente in ambito cosmetico.
• Capacità di fornire un servizio al cliente ispirazionale, autentico e personalizzato.
• Precedenti esperienze di business planning inclusi definizione di obiettivi, analisi vendite, turnazione, gestione di un budget.
• Esperienza nelle retail operation, specialmente nella gestione dell'inventario, riconciliazione di denaro e facility management.
• Comprovata esperienza nella gestione e guida di un team verso il raggiungimento di obiettivi di vendita e di customer service.
• Esperienza nella creazione ed esecuzione di eventi in store.
• Disponibilità a lavorare in accordo con gli orari del punto vendita, inclusi il sabato e la domenica ed eventuali turni serali e anche in occasione di eventi promozionali.
• Domicilio all'interno dell'area geografica di riferimento e disponibilità ad effettuare trasferte.
• Precedenti esperienze nell'utilizzo di gestionali retail.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office