Store Manager - Roma, Via Frattina

LUISA SPAGNOLI S.P.A.; Roma; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente elegante e stimolante

Opportunità di crescita professionale

Incentivi alle vendite

Job summary

Luisa Spagnoli S.P.A. cerca un Store Manager per il punto vendita di Roma. La figura coordina un team di venditrici, garantisce un’eccellente customer experience e guida azioni di clienteling per fidelizzare la clientela, mantenendo alto il livello di servizio e l’allineamento alle policy aziendali.

La posizione richiede leadership energetica, dinamicità e orientamento agli obiettivi di business, con focus su KPI retail, gestione operativa e sviluppo del team.

Qualifications

• Gestire e motivare un team di venditrici con formazione mirata.
• Assicurare l'eccellenza della customer experience.
• Mettere in campo azioni di clienteling attivo.
• Fidelizzare i clienti e mantenere la qualità del servizio.
• Contribuire al rispetto delle policy aziendali in store.

Responsibilities

• Gestione e motivazione di un team di vendita in negozio.
• Garantire un servizio clienti di alto livello e personalizzato.
• Monitorare KPI di vendita e obiettivi di business.

Skills

Team management

Customer experience

Clienteling

Leadership

Retail KPIs

Job description

La forte identità, uno stile altamente personale e la qualità indiscussa sono i valori che identificano Luisa Spagnoli. E' un mondo che utilizza un linguaggio legato alla ricercatezza, alla raffinatezza, al gusto e alla contemporaneità. Tessuti e filati sono selezionati per garantire ad ogni capo la massima ricercatezza e, uniti all'utilizzo di tecnologie all'avanguardia e a un attento controllo di tutte le fasi di lavorazione, assicurano quell'importante vantaggio competitivo proprio dell'italian style. La/Il Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo stile e i valori del Brand.

Le attività principali del ruolo sono:

• Gestire e motivare un team di venditrici esperte, con l'esempio e con azioni di formazione mirata;
• Assicurare l'eccellenza nella customer experience;

• Mettere in campo azioni di clienteling attivo;
• Fidelizzare i clienti;
• Garantire che tutte le attività in store vengano svolte, secondo policy aziendale.

La/Il Store Manager Luisa Spagnoli è una persona energica, positiva e dinamica e con una forte propensione allacustomer experience. Versatilità e proattività, predisposizione al lavoro in team e spiccate doti organizzative sono le qualità che la caratterizzano, oltre a una forte ledership basata sull'esempio.

Sei la persona che stiamo cercando se sei:

• Esperta nella gestione di team eterogenei
• Focalizzata nel raggiungimento degli obiettivi di business
• Proattiva e dotata di "problem solving"
• Dinamica e flessibile
• Data-driven, ovveroconosci i principali KPIs nel retail e sei in grado di mettere in campo azioni mirate per gestire il cambiamento
• Empatica e raffinata

Completano il profilo una cultura superiore e la buona conoscenza di almeno una lingua straniera, di preferenza l'inglese.

Si offre:

• 1°livello CCNL Commercio + incentivi alle vendite al raggiungimento degli OBJ
• ambiente elegante, strutturato e stimolante;
• reali possibilità di crescita professionale.

La ricerca è rivolta a candidate/i di entrambi i sessi