Store Manager - Leadership & Esperienza Cliente

LUISA SPAGNOLI S.P.A.; Roma; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente elegante e stimolante

Opportunità di crescita professionale

Incentivi alle vendite

Job summary

Luisa Spagnoli S.P.A. cerca un Store Manager per il punto vendita di Roma. La figura coordina un team di venditrici, garantisce un’eccellente customer experience e guida azioni di clienteling per fidelizzare la clientela, mantenendo alto il livello di servizio e l’allineamento alle policy aziendali.

La posizione richiede leadership energetica, dinamicità e orientamento agli obiettivi di business, con focus su KPI retail, gestione operativa e sviluppo del team.

Qualifications

• Gestire e motivare un team di venditrici con formazione mirata.
• Assicurare l'eccellenza della customer experience.
• Mettere in campo azioni di clienteling attivo.
• Fidelizzare i clienti e mantenere la qualità del servizio.
• Contribuire al rispetto delle policy aziendali in store.

Responsibilities

• Gestione e motivazione di un team di vendita in negozio.
• Garantire un servizio clienti di alto livello e personalizzato.
• Monitorare KPI di vendita e obiettivi di business.

Skills

Team management

Customer experience

Clienteling

Leadership

Retail KPIs

Job description

Luisa Spagnoli S.P.A. cerca un Store Manager per il punto vendita di Roma. La figura coordina un team di venditrici, garantisce un’eccellente customer experience e guida azioni di clienteling per fidelizzare la clientela, mantenendo alto il livello di servizio e l’allineamento alle policy aziendali.

La posizione richiede leadership energetica, dinamicità e orientamento agli obiettivi di business, con focus su KPI retail, gestione operativa e sviluppo del team.