Store Manager: Eccellenza Customer Experience & Team

Miroglio Group; Grugliasco; Presencial; EUR 37.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fiorella Rubino, brand del Gruppo Miroglio, cerca Store Manager o Vice Store Manager per valorizzare l’esperienza cliente e guidare un team dinamico.

La posizione prevede una RAL tra 36.500 € e 40.000 €, onboarding mirato e percorsi di formazione per lo sviluppo professionale e della store, con opportunità di crescita nel brand.

Entrando a far parte del team, potrai contribuire attivamente alla crescita del brand, monitorando KPI e raggiungendo obiettivi di fatturato.

Formación

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Responsabilidades

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conocimientos

Gestione negozio

Approccio data-driven

Cliente al centro

Mindset imprenditoriale

Orientamento al risultato

Comunicazione

Lavoro di squadra

Descripción del empleo

Fiorella Rubino, brand del Gruppo Miroglio, cerca Store Manager o Vice Store Manager per valorizzare l’esperienza cliente e guidare un team dinamico.

La posizione prevede una RAL tra 36.500 € e 40.000 €, onboarding mirato e percorsi di formazione per lo sviluppo professionale e della store, con opportunità di crescita nel brand.

Entrando a far parte del team, potrai contribuire attivamente alla crescita del brand, monitorando KPI e raggiungendo obiettivi di fatturato.