Store Manager — Customer Experience & Team Growth

H&M; Gravellona Toce; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconto del 25% per il personale

HIP – Programma di Incentivi

Buoni pasto di 6 euro

Accesso a portale benefit (1500+ scont

Fondo Est – sanità integrativa

Formazione iniziale

Opportunità di crescita

Job summary

H&M è in cerca di Store Manager per guidare un negozio nella gestione dell’esperienza cliente, ottimizzando la vendita e l’immagine del punto vendita secondo le linee guida globali e le esigenze locali.

La posizione prevede leadership del team, sviluppo delle competenze e forte focus su performance, merchandising e customer journey, con possibilità di crescita e formazione continua all’interno del Gruppo.

Qualifications

• Esperienza gestione operativa e vendite al dettaglio.
• Leadership, coaching e sviluppo del team in linea con la cultura aziendale.

Responsibilities

• Guidare il team per offrire un’esperienza cliente eccezionale e promuovere i prodotti.
• Analizzare performance di vendita, fissare obiettivi e pianificare azioni per migliorare risultati e stock.
• Gestire pianificazione e manutenzione del negozio in linea con budget e priorità commerciali.
• Reclutare, accogliere e sviluppare il team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa.

Skills

Store leadership

Retail management

Team coaching

Sales analysis

Planning e budgeting

Job description

H&M è in cerca di Store Manager per guidare un negozio nella gestione dell’esperienza cliente, ottimizzando la vendita e l’immagine del punto vendita secondo le linee guida globali e le esigenze locali.

La posizione prevede leadership del team, sviluppo delle competenze e forte focus su performance, merchandising e customer journey, con possibilità di crescita e formazione continua all’interno del Gruppo.