STORE MANAGER

Intervieweb; Pompei; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Intervieweb cerca un Store Manager per coordinare le attività quotidiane del punto vendita a Pompei, garantendo l’aderenza agli standard aziendali e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

La risorsa avrà un ruolo operativo orientato alla vendita, gestirà il team, pianificherà turni, formerà nuove risorse, monitorerà KPI come fatturato, conversione e scontrino medio, e interverrà in attività di merchandising.

Competenze

• Gestire attività quotidiane del punto vendita rispettando procedure e standard.
• Coordinare lavoro del team di vendita per raggiungere obiettivi.
• Supportare formazione e inserimento delle risorse.
• Organizzare turni, ferie e sostituzioni in funzione delle esigenze.
• Partecipare attivamente alle attività di vendita e relazione con la clientela.
• Garantire alto livello di servizio e fidelizzazione dei clienti.
• Monitorare KPI commerciali (fatturato, conversion rate, scontrino medio).
• Analizzare andamento store e individuare aree di miglioramento.

Mansioni

• Gestire le attività quotidiane del punto vendita, assicurando il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.
• Coordinare e organizzare il lavoro del team di vendita, favorendo un ambiente collaborativo e orientato agli obiettivi.
• Supportare la formazione e l'inserimento delle nuove risorse, accompagnandole nelle attività quotidiane.
• Organizzare i turni di lavoro e gestire ferie, permessi e sostituzioni in funzione delle esigenze dello store.
• Partecipare direttamente alle attività di vendita e mantenere un ruolo attivo nella relazione con la clientela.
• Garantire un elevato livello di servizio e contribuire alla fidelizzazione della clientela.
• Monitorare i principali KPI commerciali, tra cui fatturato, conversion rate, scontrino medio e indicatori relativi alla qualità e quantità delle vendite.
• Analizzare l'andamento del punto vendita e individuare eventuali aree di miglioramento.

Conoscenze

Leadership

Team coordination

Sales focus

Customer relationship

Excel

Monitoring KPIs

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Il/la candidato/a selezionato/a si occuperà della gestione quotidiana del punto vendita, garantendone il corretto funzionamento e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e degli standard aziendali.

Lo Store Manager avrà un ruolo fortemente operativo e orientato alla vendita, mantenendo una presenza diretta sul punto vendita e coordinando il team nelle attività quotidiane.

La risorsa sarà inoltre coinvolta nell'organizzazione del personale, nel monitoraggio dei principali indicatori di performance e nella gestione delle attività operative dello store, in collaborazione con l'Area Manager.

Mansioni principali

• Gestire le attività quotidiane del punto vendita, assicurando il rispetto delle procedure e degli standard aziendali;
• Coordinare e organizzare il lavoro del team di vendita, favorendo un ambiente collaborativo e orientato agli obiettivi;
• Supportare la formazione e l'inserimento delle nuove risorse, accompagnandole nelle attività quotidiane;
• Organizzare i turni di lavoro e gestire ferie, permessi e sostituzioni in funzione delle esigenze dello store;
• Partecipare direttamente alle attività di vendita e mantenere un ruolo attivo nella relazione con la clientela;
• Garantire un elevato livello di servizio e contribuire alla fidelizzazione della clientela;
• Monitorare i principali KPI commerciali, tra cui fatturato, conversion rate, scontrino medio e indicatori relativi alla qualità e quantità delle vendite;
• Analizzare l'andamento del punto vendita e individuare eventuali aree di miglioramento;
• Utilizzare Excel per l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati relativi alle performance dello store;
• Supervisionare le attività di allestimento e il rispetto delle principali logiche di Visual Merchandising;
• Monitorare la gestione dell'inventario e del magazzino, verificando disponibilità, movimentazione e organizzazione della merce;
• Curare le operazioni di versamento settimanale nel rispetto delle procedure aziendali;
• Collaborare con l'Area Manager nell'attuazione delle strategie commerciali e nella gestione delle attività del punto vendita;
• Partecipare alla lettura dei risultati dello store e alla definizione delle eventuali azioni di miglioramento;
• Garantire, quando necessario, la copertura operativa del punto vendita;
• Supportare occasionalmente i punti vendita vicini attraverso sostituzioni o brevi trasferte.