Stage Sales Assistant - TORINO

la Rinascente Spa; Piemonte; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Rinascente Spa a Torino cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant per il Store di Torino. Il candidato accompagna il cliente offrendo consulenza sul prodotto e garantisce un servizio eccellente.

Le attività includono accoglienza elegante, ascolto delle esigenze, supporto durante l'acquisto, collaborazione con il team Visual e con i colleghi, e promozione degli standard di servizio.

Competenze

• Esperienza nel servizio al cliente.
• Conoscenza dei prodotti e tendenze.
• Capacità di lavorare in squadra e mantenere layout del negozio.

Mansioni

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio.
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend.
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio.
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci.
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce.
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza.
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente.

Conoscenze

Customer service

Product knowledge

Communication

Team collaboration

Descrizione del lavoro

Per lo Store di Torino, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant.

I Sales Assistant accompagneranno il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente