Sales Assistant - Part-time 24 ore - TORINO

la Rinascente Spa; Torino; In loco; EUR 6700 - 10.000; Part-time

Descrizione del lavoro

La Rinascente Torino ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant part-time presso lo Store di Torino. Il/la candidato/a accompagnerà il cliente in un’esperienza di acquisto unica, mettendo a disposizione conoscenza di prodotto e attenzione al servizio.

Le attività includono accoglienza elegante, assistenza durante l’esperienza di acquisto, gestione delle esigenze del cliente e collaborazione con il team Visual per esposizioni corrette.

Competenze

• Accoglie i clienti in modo elegante e professionale.
• Ascolta e anticipa bisogni, dimostrando conoscenza dei prodotti e dei trend.
• Mantiene la relazione con il cliente e collabora con i colleghi per un servizio di qualità.

Mansioni

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo i valori Rinascente.
• Assiste il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltando bisogni e offrendo consulenza sui prodotti.
• Costruisce relazioni di fiducia con clienti di diverse nazionalità e li mette a proprio agio.
• Comunica in modo chiaro con i colleghi e propone soluzioni efficaci.
• Collabora con il team Visual per mantenere i layout del negozio e l’esposizione merce.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
• Garantisce riassortimento e presenza del prodotto nella propria area.
• Accresce le conoscenze sui prodotti attraverso formazione e store briefing.

Conoscenze

Customer service

Product knowledge

Communication

Team collaboration

Descrizione del lavoro

Per lo Store di Torino, siamo alla ricerca diuna risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant part-time.

I Sales Assistant accompagneranno il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente