Torino Store Sales Ambassador

la Rinascente Spa; Piemonte; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Rinascente Spa a Torino cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant per il Store di Torino. Il candidato accompagna il cliente offrendo consulenza sul prodotto e garantisce un servizio eccellente.

Le attività includono accoglienza elegante, ascolto delle esigenze, supporto durante l'acquisto, collaborazione con il team Visual e con i colleghi, e promozione degli standard di servizio.

Competenze

• Esperienza nel servizio al cliente.
• Conoscenza dei prodotti e tendenze.
• Capacità di lavorare in squadra e mantenere layout del negozio.

Mansioni

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio.
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend.
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio.
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci.
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce.
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza.
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente.

Conoscenze

Customer service

Product knowledge

Communication

Team collaboration

Descrizione del lavoro

La Rinascente Spa a Torino cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant per il Store di Torino. Il candidato accompagna il cliente offrendo consulenza sul prodotto e garantisce un servizio eccellente.

Le attività includono accoglienza elegante, ascolto delle esigenze, supporto durante l'acquisto, collaborazione con il team Visual e con i colleghi, e promozione degli standard di servizio.