Sales Assistant Full-Time - Milano

la Rinascente Spa; Milano; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Rinascente Spa a Milano ricerca una risorsa Sales Assistant per lo Store di Miano Duomo. Il ruolo prevede accompagnare il cliente in un’esperienza di acquisto guidata dalla conoscenza del prodotto e dall’eccellenza del servizio.

Il candidato ideale accoglie in modo elegante, supporta durante l’acquisto, costruisce fiducia con clienti di diverse nazionalità e collabora con il team per mostrare al meglio la merce e raggiungere gli obiettivi commerciali.

Mansioni

• Accogliere in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo i valori Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruire una relazione di fiducia con il cliente, sapersi rapportare a persone di diversa nazionalità e mettere il cliente a proprio agio
• Comunicare in modo chiaro con i colleghi, dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nell’area di competenza
• Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione dalla Rinascente

Descrizione del lavoro

Per lo Store di Miano Duomo siamo alla ricercadi una risorsa da inserire nel ruolo Sales Assistant.

I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità

• Accogliere in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruire una relazione di fiducia con il cliente, sapersi rapportare a persone di diversa nazionalità e riuscire a mettere il cliente a proprio agio
• Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione dalla Rinascente