Stage E-Commerce Support

PNK FARMACEUTICI SpA; Abruzzo; In loco; EUR 7588 - 10.267; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PNK FARMACEUTICI SpA cerca una risorsa in tirocino extracurriculare per l’Area Gestione Operativa E-commerce. Si occuperà di gestione operativa ordini online, back office e supporto al customer care, con utilizzo del gestionale e gestione resi tramite piattaforme di spedizione.

Richiesta laurea triennale o prossima al conseguimento in Comunicazione, Marketing o Lingue; buona conoscenza dell’inglese; propensione al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.

Competenze

• Laurea triennale o prossima al conseguimento in Comunicazione, Marketing, Lingue o titolo equivalente affine.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Attitudine al lavoro in team.
• Proattività, senso pratico, precisione e puntualità.
• Buone capacità organizzative e di problem solving.

Mansioni

• Gestione operativa e preparazione degli ordini online e attività di back office.
• Utilizzo del gestionale aziendale per l'aggiornamento di ordini e dati.
• Supporto alla gestione clienti e alle attività di customer care e vendita online.
• Gestione di resi, reclami e modifiche indirizzi tramite piattaforme di spedizione.
• Monitoraggio e supporto ai flussi logistici aziendali.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un elevato livello di servizio al cliente.

Conoscenze

Inglese

Lavoro di squadra

Problem solving

Organizzazione

Comunicazione

Formazione

Laurea triennale o prossima al conseguimento in Comunicazione/Marketing/Lingue

Strumenti

Office 365

Descrizione del lavoro

PNK FARMACEUTICI SpA è un’azienda nutraceutica specializzata nella produzione di integratori alimentari per terzi e per clienti private label, con sede di lavoro a Castelnuovo Vomano. Fondata nel 2008, ha sviluppato tecnologie produttive sempre più avanzate, investendo continuamente in sistemi di produzione, forme farmaceutiche, packaging e ricerca e sviluppo di nuovi ingredienti e prodotti funzionali. Il gruppo si distingue a livello internazionale per la capacità di formulare integratori altamente personalizzati, in grado di soddisfare al meglio le esigenze di ogni cliente. L’ambiente è orientato all’innovazione, alla collaborazione e alla crescita professionale delle persone.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un/a laureando/a o neolaureato/a da inserire nell'Area Gestione Operativa E-commerce, con un tirocinio extracurriculare. La risorsa si occuperà di:

• Gestione operativa e preparazione degli ordini online e attività di back office
• Utilizzo del gestionale aziendale per l'aggiornamento di ordini e dati
• Supporto alla gestione clienti e alle attività di customer care e vendita online
• Gestione di resi, reclami e modifiche indirizzi tramite piattaforme di spedizione
• Monitoraggio e supporto ai flussi logistici aziendali
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un elevato livello di servizio al cliente
• Laurea triennale (o prossima al conseguimento) preferibilmente in Comunicazione, Marketing, Lingue o titolo equivalente affine
• Buona conoscenza dell'inglese (un'ulteriore lingua è un plus)
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine al lavoro in team
• Proattività, senso pratico, precisione e puntualità
• Buone capacità organizzative e di problem solving

Titolo preferenziale

• Familiarità con strumenti digitali, pacchetto Office 365 (Excel, Word…)
• Interesse per il mondo Salute, Nutrizione e Benessere

Sede e condizioni

Tirocinio formativo 6-12 mesi | €800/mese | Normativa Regione Abruzzo

Concreta possibilità di inserimento in azienda al termine del percorso.

Inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR – Reg. UE 679/2016).

Annuncio rivolto a candidate e candidati di entrambi i sessi - D.Lgs. 198/2006 e D.Lgs. 276/2003.