Stage Amministrazione Back-Office (Utilities/E-Mobility)

Energia Corrente s.r.l.; Cesena; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale €1.000 esentasse ann

Buoni pasto: 8€ esentasse per giorno

Descrizione del lavoro

Energia Corrente s.r.l. cerca una risorsa per presidiare lo sportello al pubblico presso la sede di Cesena, contatto diretto con clientela attuale e potenziale, gestione di pratiche per cambio fornitore luce e gas e supporto allo sviluppo commerciale.

La risorsa collaborerà con la Business Unit E-Mobility e con l’ICT per lo sviluppo e la gestione del sistema ETRM, garantendo efficacia operativa e integrazione nei processi aziendali, con orario flessibile e opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza, anche breve, nella stessa mansione.
• Ottime capacità relazionali e negoziali.
• Padronanza di Excel e dei sistemi CRM.

Mansioni

• Gestione e inserimento pratiche per cambio fornitore luce e gas.
• Gestione pratiche quali volture, cessazioni, subentri, modifiche contrattuali e richieste di allacci.
• Predisposizione e verifica della contrattualistica/documentazione tecnica.
• Supporto allo sviluppo commerciale outbound nei momenti di minor affluenza.
• Accoglienza e prima assistenza ai clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Negoziazione

Organizzazione

Customer service

Strumenti

Excel

CRM

Descrizione del lavoro

Energia Corrente s.r.l. cerca una risorsa per presidiare lo sportello al pubblico presso la sede di Cesena, contatto diretto con clientela attuale e potenziale, gestione di pratiche per cambio fornitore luce e gas e supporto allo sviluppo commerciale.

La risorsa collaborerà con la Business Unit E-Mobility e con l’ICT per lo sviluppo e la gestione del sistema ETRM, garantendo efficacia operativa e integrazione nei processi aziendali, con orario flessibile e opportunità di crescita.