Specialista Supporto Workplace In Presenza

Everience Italia

Modena

In loco

EUR 19.000 - 23.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Everience Italia, gruppo internazionale di consulenza attivo nel campo dell’AI, cerca un/una Workplace Support Specialist da inserire presso le sedi di Modena e Casalecchio di Reno (BO).

La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, assisterà gli utenti e gestirà postazioni, dispositivi e asset IT, con contratto di apprendistato CCNL Commercio e RAL di 21.000 euro all’anno, in regime di lavoro full time.

Competenze

Presidio operativo delle attività di Workplace Management.
Assistenza agli utenti e gestione quotidiana di postazioni di lavoro e dispositivi.
Gestione ticket, SLA e Asset Management di IT.

Mansioni

Gestire postazioni di lavoro e dispositivi aziendali.
Installazione e sostituzione di hardware.
Supporto di primo livello agli utenti.
Gestione e monitoraggio dei ticket secondo gli SLA.
Gestione stampanti e altre periferiche.

Conoscenze

Workplace management

Windows MacOS

Mobile: Android iOS

PC setup

Printer and peripherals

Hardware installation

Asset management

Strumenti

Ticketing tools

Descrizione del lavoro

Everience Italia, gruppo internazionale di consulenza attivo nel campo dell’AI, cerca un/una Workplace Support Specialist da inserire presso le sedi di Modena e Casalecchio di Reno (BO).

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