Maestro del Supporto Ordini – Remoto in Portogallo

Cross Border Talents; Genova; Remote; EUR 11.617 - 13.849; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Alloggio aziendale disponibile

Assicurazione sanitaria dal giorno 1

Buoni pasto

Formazione retribuita

Attrezzatura aziendale fornita

Zusammenfassung

Cross Border Talents cerca uno Specialista Supporto Ordini con fluente italiano per operare interazioni back-office in un ambiente internazionale, interamente remoto dal Portogallo continentale.

La posizione prevede gestione ordini, supporto via telefono ed e-mail, con formazione SAP e prospettive di crescita in un team multiculturale. Disponibilità a orari flessibili e straordinari e assistenza al trasferimento.

Qualifikationen

• Italiano fluente (C1/C2) richiesto.
• Buona conoscenza dell'inglese (B2).
• Ottime capacità comunicative scritte e verbali.
• Grande attenzione ai dettagli e precisione.
• Capacità di lavorare in autonomia e prendere decisioni efficaci.
• Spiccate capacità di problem solving.
• Forte orientamento al cliente.
• Interesse per attività di back-office.
• Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
• La conoscenza di SAP costituisce un vantaggio, ma verrà fornita formazione completa.

Aufgaben

• Gestire casi complessi relativi agli ordini online, assicurando un'esperienza cliente fluida.
• Analizzare e risolvere problemi relativi agli ordini e all'evasione.
• Supportare i clienti via telefono ed e-mail.
• Collaborare con team interni e partner commerciali per risolvere rapidamente problematiche.
• Aggiornare i dati dei clienti in SAP con precisione.
• Garantire il rispetto delle procedure interne e standard qualitativi.

Kenntnisse

Italian language (C1/C2)

English language (B2)

Problem solving

Attention to detail

Autonomy

Customer focus

Back-office oriented

Teamwork

Pressure management

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Cross Border Talents cerca uno Specialista Supporto Ordini con fluente italiano per operare interazioni back-office in un ambiente internazionale, interamente remoto dal Portogallo continentale.

La posizione prevede gestione ordini, supporto via telefono ed e-mail, con formazione SAP e prospettive di crescita in un team multiculturale. Disponibilità a orari flessibili e straordinari e assistenza al trasferimento.