Specialista Servizio Clienti Supporto Logistica Napoli

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Job summary

Gp pride cerca un Operatore/trice servizio clienti da inserire presso una realtà operativa nella distribuzione di prodotti di largo consumo in zona Napoli. La figura si occuperà di garantire un supporto costante alla clientela, gestendo le richieste informative e facilitando le operazioni quotidiane legate ai flussi di distribuzione.

Sede di lavoro: Napoli. Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Uso quotidiano di strumenti informatici come posta elettronica e fogli di calcolo.

Responsibilities

• Gestione del primo contatto informativo con clienti e fornitori tramite telefono ed email.
• Inserimento e aggiornamento ordini nel sistema gestionale aziendale.
• Verifica dello stato di avanzamento delle consegne e coordinamento con il reparto logistica.
• Risoluzione di problematiche relative a resi e anomalie di spedizione in tempi brevi.
• Archiviazione digitale delle pratiche clienti e supporto nella redazione di report settimanali.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento alla risoluzione dei pro‑

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Job description

Gp pride cerca un Operatore/trice servizio clienti da inserire presso una realtà operativa nella distribuzione di prodotti di largo consumo in zona Napoli. La figura si occuperà di garantire un supporto costante alla clientela, gestendo le richieste informative e facilitando le operazioni quotidiane legate ai flussi di distribuzione.

Sede di lavoro: Napoli. Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali.