Specialista Resi e Post-Vendita (Back Office)

Life In; Castel San Giovanni; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Life In SpA cerca per una importante azienda cliente un/una impiegato/a ufficio resi e post vendita. La figura si occuperà della gestione operativa delle pratiche relative ai servizi e ai resi, garantendo efficienza e soddisfazione sia interna che esterna.

Si richiede precedente esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o back office, buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e spiccate doti organizzative e relazionali.

Competenze

• Esperienza precedente, anche breve, in ruoli amministrativi o back office.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività.
• Ottime doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle richieste di resi da parte di clienti e/o partner, verificandone conformità alle procedure.
• Coordinamento delle attività logistiche legate ai resi (ritiri, controlli, stoccaggio temporaneo).
• Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a resi e servizi nel sistema gestionale.
• Supporto nella gestione delle richieste di assistenza e servizi post-vendita.
• Comunicazione con reparti interni (vendite, logistica, magazzino) per risoluzione delle problematiche legate ai resi.

Conoscenze

Office (Word/Excel/Outlook)

Organizational skills

Communication skills

Back office experience

Descrizione del lavoro

Life In SpA cerca per una importante azienda cliente un/una impiegato/a ufficio resi e post vendita. La figura si occuperà della gestione operativa delle pratiche relative ai servizi e ai resi, garantendo efficienza e soddisfazione sia interna che esterna.

Si richiede precedente esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o back office, buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e spiccate doti organizzative e relazionali.