Impiegato/A Ufficio Resi E Post Vendita

Life In; Castel San Giovanni; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Life In SpA cerca per una importante azienda cliente un/una impiegato/a ufficio resi e post vendita. La figura si occuperà della gestione operativa delle pratiche relative ai servizi e ai resi, garantendo efficienza e soddisfazione sia interna che esterna.

Si richiede precedente esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o back office, buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e spiccate doti organizzative e relazionali.

Competenze

• Esperienza precedente, anche breve, in ruoli amministrativi o back office.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività.
• Ottime doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle richieste di resi da parte di clienti e/o partner, verificandone conformità alle procedure.
• Coordinamento delle attività logistiche legate ai resi (ritiri, controlli, stoccaggio temporaneo).
• Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a resi e servizi nel sistema gestionale.
• Supporto nella gestione delle richieste di assistenza e servizi post-vendita.
• Comunicazione con reparti interni (vendite, logistica, magazzino) per risoluzione delle problematiche legate ai resi.

Conoscenze

Office (Word/Excel/Outlook)

Organizational skills

Communication skills

Back office experience

Descrizione del lavoro

Life in Agenzia per il Lavoro, filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente un/una IMPIEGATO/A UFFICIO RESI E POST VENDITA.

La figura si occuperà della gestione operativa delle pratiche relative ai servizi e ai resi, garantendo efficienza e la soddisfazione sia interna che esterna.

• Gestione delle richieste di resi da parte dei clienti e/o partner, verificandone la conformità alle procedure aziendali.
  
• Coordinamento delle attività logistiche legate ai resi (ritiri, controlli, stoccaggio temporaneo, ecc.).
  
• Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai resi e ai servizi nel sistema gestionale aziendale.
  
• Supporto nella gestione delle richieste di assistenza e di servizi post-vendita.
• Comunicazione con i reparti interni (vendite, logistica, magazzino) per la risoluzione delle problematiche legate ai resi.
• Precedente esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o di back office, preferibilmente in contesti legati alla gestione dei resi o del customer service operativo.
  
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
  
• Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività.
  
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione
• Livello previsto di inserimento: 4° Livello CCNL Confcommercio
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8 ore giornaliere, tra le 8.30 e le 18.30

LUOGO DI LAVORO: Piacenza

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Life In SpA (Aut Min Def 13/I/0003201/MA004.A003 del 16/03/2011).