Specialista Relazioni Clienti IT – Full‑Time, Napoli

Tuo; Napoli; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione 1500-1800€

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Full-time

Descrizione del lavoro

La posizione di Addetto/a relazioni clienti è offerta da Tuo,a Napoli, con responsabilità di assistere gli utenti e fornire supporto informativo sui servizi sottoscritti. La risorsa agirà come punto di riferimento per rispondere a richieste e risolvere problemi, garantendo una esperienza utente fluida.

Si richiedono diploma superiore, eccellenti doti comunicative e disponibilità immediata. Il ruolo prevede formazione continua, orario full-time e benefici come buoni pasto e welfare aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto.
• Precisione nella gestione dei dati e uso del pacchetto Office.
• Apertura anche a prime esperienze lavorative.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Gestire le telefonate in entrata fornendo chiarimenti sui servizi e risolvendo dubbi operativi.
• Registrare ogni contatto e aggiornamento pratiche all'interno del software gestionale aziendale.
• Collaborare con i reparti tecnici per la risoluzione di segnalazioni complesse.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

La posizione di Addetto/a relazioni clienti è offerta da Tuo,a Napoli, con responsabilità di assistere gli utenti e fornire supporto informativo sui servizi sottoscritti. La risorsa agirà come punto di riferimento per rispondere a richieste e risolvere problemi, garantendo una esperienza utente fluida.

Si richiedono diploma superiore, eccellenti doti comunicative e disponibilità immediata. Il ruolo prevede formazione continua, orario full-time e benefici come buoni pasto e welfare aziendale.