Addetto/a gestione clienti per team commerciale B2B

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa da inserire nel team CRM per gestire contatti con clienti aziendali e privati, aggiornare anagrafiche e fornire supporto quotidiano.

Sede di lavoro: Roma. Contratto a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, formazione continua e affiancamento iniziale.

Competenze

• Buone doti comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico.
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli nello svolgimento delle mansioni.
• Disponibilità a lavorare in team e a gestire più attività contemporaneamente.
• Conoscenza base del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione contatti telefonici e via email con clienti aziendali e privati.
• Aggiornamento e registrazione delle informazioni relative alla clientela su strumenti aziendali.
• Supporto nelle richieste e nell’organizzazione delle attività legate al servizio.
• Collaborazione con il team commerciale per l’ottimizzazione dei processi e il raggiungimento degli obiettivi.
• Assistenza nella compilazione della documentazione e nella predisposizione delle pratiche necessarie.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Attività commerciale nel settore B2B ricerca una figura da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti e allo sviluppo delle relazioni con la clientela.

La risorsa selezionata seguirà la gestione delle comunicazioni con i clienti, l’aggiornamento delle anagrafiche e il supporto alle attività quotidiane necessarie per mantenere un rapporto professionale e continuativo.

Attività principali

• Gestione dei contatti telefonici e via email con clienti aziendali e privati
• Aggiornamento e registrazione delle informazioni relative alla clientela su strumenti aziendali
• Supporto nella risoluzione delle richieste e nell’organizzazione delle attività legate al servizio
• Collaborazione con il team commerciale per l’ottimizzazione dei processi e il raggiungimento degli obiettivi
• Assistenza nella compilazione della documentazione e nella predisposizione delle pratiche necessarie

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli nello svolgimento delle mansioni
• Disponibilità a lavorare in team e a gestire più attività contemporaneamente
• Conoscenza base del pacchetto Office

Offerta e benefit

• Contratto a tempo indeterminato con inserimento progressivo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
• Formazione continua e affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Roma