Specialista Reclami Logistici – Post-Vendita (Pavia)

Exio

Lombardia

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

14 giorni+
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Welfare aziendale
Cellulare aziendale
Formazione continua
Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Exio cerca un Addetto/a gestione reclami per la sede di Pavia. Attiverai la gestione post-vendita di segnalazioni di consegna, ritardi e danneggiamenti, collaborando con magazzino e vettori. Orario pieno, contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Sarai inserito in un team dinamico e potrai trasformare la posizione in tempo indeterminato in caso di risultato positivo. Retribuzione lord a 1.500–1.800 € mensili secondo CCNL Logistica/Trasporti.

Competenze

  • Diploma di scuola superiore richiesto; valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa.
  • Ottime doti comunicative e capacità di problem solving.
  • Dimestichezza con gestionali e pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Proattività e capacità di lavorare in team.
  • Disponibilità immediata all'inserimento.

Mansioni

  • Ricezione e registrazione reclami via telefono e email su gestionale aziendale.
  • Verifica accurata di DDT e documentazione di trasporto per ogni segnalazione.
  • Coordinamento con magazzino e vettori per la risoluzione delle problematiche.
  • Gestione di resi e rimborsi, seguendo le procedure interne.
  • Aggiornamento costante dello stato delle pratiche e preparazione di report settimanali su Excel.

Conoscenze

Comunicazione
Problem solving
Teamwork
Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel
Gestionali/ERP

Descrizione del lavoro

Exio cerca un Addetto/a gestione reclami per la sede di Pavia. Attiverai la gestione post-vendita di segnalazioni di consegna, ritardi e danneggiamenti, collaborando con magazzino e vettori. Orario pieno, contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Sarai inserito in un team dinamico e potrai trasformare la posizione in tempo indeterminato in caso di risultato positivo. Retribuzione lord a 1.500–1.800 € mensili secondo CCNL Logistica/Trasporti.

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