Specialista Reclami e Soluzioni — Orario Flessibile

Clark Asset Management, LLC

Chiavari

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Clark Asset Management, LLC ricerca un Addetto/a gestione reclami per la sede di Chiavari. La risorsa si occuperà di ricevere e registrare segnalazioni via telefono ed email, analizzare cause e proporre soluzioni operative in collaborazione con logistica e post-vendita.

Si offre orario flessibile, formazione continua e retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 euro. Richiesto diploma di scuola superiore; esperienza non necessaria, gradite prime esperienze nel customer service.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Esperienza non richiesta, anche prime esperienze in customer service valutate.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Precisione nella registrazione dati e capacità di gestione delle priorità.
Ottime doti comunicative e attitudine al problem solving.

Mansioni

Ricezione e registrazione reclami su gestionale e monitoraggio stato pratiche.
Analisi delle richieste cliente e proposta di soluzioni (riparazione, sostituzione, sconto commerciale)
Coordinamento con magazzino, montatori e ufficio ordini per risoluzione tempestiva
Predisposizione reportistica periodica per evidenziare trend e criticità