Specialista Reclami e Servizio Cliente | Orario Flessibile

CVS Hiring; Occhiobello; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto giornalieri

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca Addetto/a gestione reclami per punto vendita retail nel territorio. Gestirai richieste e lamentele, collaborando con il team vendita per risolvere problemi su ordini, resi e consegne, registrando ogni pratica nel gestionale e chiudendola.

Offriamo formazione continua, affiancamento iniziale e un ambiente di lavoro collaborativo. Contratto a tempo indeterminato, orario flessibile, buoni pasto giornalieri e sede a Occhiobello.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza degli strumenti informatici di base.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Gestire richieste e lamentele dei clienti.
• Risolvere problematiche su ordini, resi e consegne.
• Registrare ogni pratica nel gestionale e aggiornare lo stato delle richieste fino alla chiusura.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Relazioni interpersonali

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Informatica di base

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca Addetto/a gestione reclami per punto vendita retail nel territorio. Gestirai richieste e lamentele, collaborando con il team vendita per risolvere problemi su ordini, resi e consegne, registrando ogni pratica nel gestionale e chiudendola.

Offriamo formazione continua, affiancamento iniziale e un ambiente di lavoro collaborativo. Contratto a tempo indeterminato, orario flessibile, buoni pasto giornalieri e sede a Occhiobello.