Specialista Qualità Cliente – Automotive

Maw Filiale di Brescia; Brescia; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Maw Filiale di Brescia ricerca una figura di Customer Quality per mantenere costante il contatto con i clienti e supportare le azioni di miglioramento della qualità.

La risorsa si occuperà di gestire reclami e resi post vendita, partecipare ad audit di prodotto e processo, eseguire analisi di qualità e aggiornare ordini e restituzioni, collaborando all'identificazione di azioni correttive per migliorare la Qualità Cliente.

Competenze

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, Gestionale o simili).
• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata nel settore Automotive.
• Conoscenza delle principali normative di qualità.
• Ottima conoscenza lingua inglese.
• Ottime capacità comunicative e di gestione clienti/fornitori.

Mansioni

• Gestione dei reclami e i resi qualitativi relativi al post vendita.
• Partecipazione ad audit e coordinare audit di prodotto e processo.
• Eseguire delle analisi di qualità necessarie al cliente con relativa reportistica.
• Aggiornare inserimento ordini e restituzioni.
• Collaborare nell'identificazione e definizione di azioni correttive necessarie per migliorare la Qualità Clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione clienti

Gestione fornitori

Analisi qualità

Formazione

Laurea in Ingegneria

Descrizione del lavoro

Maw Filiale di Brescia ricerca una figura di Customer Quality per mantenere costante il contatto con i clienti e supportare le azioni di miglioramento della qualità.

La risorsa si occuperà di gestire reclami e resi post vendita, partecipare ad audit di prodotto e processo, eseguire analisi di qualità e aggiornare ordini e restituzioni, collaborando all'identificazione di azioni correttive per migliorare la Qualità Cliente.