Customer Quality Engineer

Talent On Board Srl; Milano; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Benefit aziendali

Descrizione del lavoro

Talent On Board Srl cerca una figura di Customer Quality Engineer per il plant italiano. La risorsa sarà responsabile di assicurare produzioni e forniture conformi alle specifiche Clienti, operando nel rispetto di ISO 9001:2015 e IATF 16949.

Si richiede Laurea in discipline tecniche e minimo 3 anni di esperienza in qualità/ingegneria di processo nel settore automotive; conoscenze su CAPA, FMEA, MSA e metrologia. Sede di Brusaporto (Bg).

Competenze

• Laurea in discipline tecniche richiesta.
• Almeno 3 anni di esperienza in qualità/ingegneria di processo, preferibilmente automotive.
• Conoscenza metodologie di controllo statistico (MSA).
• Conoscenza CAPA e FMEA.
• Conoscenza metrologia e norme automotive (ISO 9001:2015, IATF 16949).
• Inglese; tedesco considerato plus.

Mansioni

• Gestire non conformità esterne e i claim cliente durante la produzione.
• Guidare sessioni di problem solving e azioni correttive.
• Monitorare avanzamento analisi delle cause e definizione azioni.
• Coordinare riunioni multidisciplinari e mantenere aggiornato FMEA e documenti di rischio.
• Partecipare a meeting con il cliente per supportare decisioni.
• Assicurare ricezione di Quality Agreements e supportare le unità aziendali.
• Redigere reportistica e gestire laboratorio interno e audit.
• Garantire realizzazione di piani di audit e riqualificazione dei prodotti.

Formazione

Laurea in discipline tecniche

Strumenti

MSA

CAPA

FMEA

Metrologia

Norme automotive

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Talent On Board Srl, per conto di una solida realtà industriale italiana (over 500 dip.), con sedi italiane ed estere, operante nel settore automotive e specializzata nella realizzazione di componenti estetici e funzionali ad alto valore aggiunto, sviluppati su misura per i principali OEM internazionali, attraverso un processo integrato che copre l'intero ciclo produttivo – dalla progettazione alla qualità finale – ricerca una figura di Customer Quality Engineer per il plant italiano.

La risorsa avrà la responsabilità di assicurare la corretta produzione e fornitura di prodotti/servizi allineati alle specifiche dei Clienti, seguendo, nelle attività quotidiane, i requisiti ISO 9001:2015 e IATF 16949.

Tra le responsabilità:
Gestisce le non conformità esterne e i claim cliente durante la produzione di serie. Anima e gestisce le sessioni di problem solving che conseguono dalle non conformità riscontrate:

• Dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, assegna la gestione all'ente aziendale più idoneo e valida l'analisi delle cause e le azioni correttive sviluppate mediante opportune tecniche tipiche del mondo automotive (5Why, Ishikawa, etc...);
• Monitora lo stato di avanzamento delle analisi delle cause e conseguente definizione delle azioni correttive rispetto al target prefissato, anche attraverso una riunione quotidiana, sollecitando in caso di eventuali ritardi.
• Coordina la riunione multidisciplinare, di consuntivazione della gestione della segnalazione Cliente a valle della conferma dell'efficacia dell'azione correttiva, al fine di aggiornare documenti di analisi del rischio (FMEA) e mantenere così attivo il processo di miglioramento continuo.
• Partecipa attivamente ai meeting con il cliente al fine riportare/informare/supportare i processi decisionali nel team;

Garantisce il ricevimento dei Quality Agreements e supportare le unità aziendali nella loro corretta applicazione.
Effettua le analisi relative alla Customer Satisfaction, individuando le azioni necessarie al miglioramento, effettuandone la pianificazione, la realizzazione e il successivo monitoraggio.
Redige la reportistica relativa ai punti precedentemente menzionati.
Gestisce il laboratorio interno assegnando le priorità e monitorandone gli indicatori.
Garantisce la realizzazione dei piani di Audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e l'invio al cliente della documentazione richiesta.

I requisiti richiesti sono:
Laurea in discipline tecniche
Almeno 3 anni di esperienza in ambito qualità / ingegneria di processo preferibilmente nel settore automotive
Conosce le metodologie di controllo statistico di prodotto e di processo (MSA)
Conoscenza CAPA
Conoscenza FMEA
Conoscenza della metrologia
Conosce le norme e linee guida per l'assicurazione qualità nel settore automotive.
Lingua Inglese, Lingua tedesca come plus

Sede di lavoro: zone limitrofe a Brusaporto (Bg)

Si prevede un inserimento diretto in azienda, con un pacchetto retributivo compreso in un range tra i 35-45k e accesso ai benefit aziendali