CUSTOMER QUALITY ENGINEER

MAW; Lumezzane; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection cerca una figura per l’area Qualità in zona Val Trompia (Brescia). La risorsa si occuperà di qualità cliente post-SOP, interfacciandosi con il cliente e con le funzioni interne per garantire il rispetto dei requisiti.

Principali responsabilità includono gestione reclami, non conformità, audit clienti, PPAP, e miglioramento degli indicatori di qualità. Richiesta formazione tecnica e inglese buono; inserimento diretto e RAL 35-45K.

Competenze

• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico.
• Esperienza in Qualità Cliente, preferibilmente in automotive/metalmeccanico.
• Conoscenza di strumenti di problem solving e gestione qualità.
• Buone capacità analitiche, organizzative e di gestione delle problematiche.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità relazionali e interfaccia con il cliente.

Mansioni

• Gestione reclami e non conformità con analisi e problem solving.
• Coordinamento contenimento, azioni correttive e preventive (8D).
• Gestione audit cliente e follow-up.
• Supporto PPAP e modifiche di prodotto/processo.
• Monitoraggio indicatori qualità cliente e azioni di miglioramento.
• Aggiornamento documentazione qualità e sistemi di riferimento.
• Collaborazione con funzioni interne per rispettare i requisiti del cliente.

Conoscenze

Analisi problem solving

Gestione qualità cliente

Coordinamento azioni correttive

Lingua inglese

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico

Strumenti

8D

PPAP

Audit qualità

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia, ricerca per importante realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico una figura di:

La risorsa, inserita all’interno dell’area Qualità, si occuperà della gestione delle tematiche di qualità cliente, con particolare focus sulla fase post-SOP, interfacciandosi con il cliente e con le diverse funzioni aziendali.

Principali responsabilità:

• Gestione dei reclami cliente e delle non conformità, attraverso attività di analisi e problem solving;
• Coordinamento delle attività di contenimento, correttive e preventive, con utilizzo della metodologia 8D;
• Gestione delle attività legate a audit cliente e relativo follow-up;
• Supporto nella gestione di PPAP e modifiche di prodotto/processo;
• Monitoraggio degli indicatori di qualità cliente e individuazione di eventuali azioni di miglioramento;
• Gestione e aggiornamento della documentazione qualità e dei principali sistemi di riferimento;
• Collaborazione con le funzioni interne per garantire il rispetto dei requisiti qualitativi richiesti dal cliente.
• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico;
• Esperienza pregressa in ambito Qualità Cliente, preferibilmente maturata in aziende strutturate del settore automotive o metalmeccanico;
• Conoscenza dei principali strumenti di problem solving e gestione della qualità;
• Buona capacità di analisi, organizzazione e gestione delle problematiche;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Completano il profilo buone capacità relazionali e di interfaccia con il cliente.

Zona di lavoro: Val Trompia

Orario di lavoro: full time

L’azienda offre un inserimento diretto e RAL 35-45K.

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs. n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs. n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/2004.