Specialista Ordini e Assistenza Clienti

Nuur

Brescia

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Nuur è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione ordini e assistenza clienti per supportare l'elaborazione degli ordini, interfacciarsi con i clienti e garantire un servizio di qualità. Il ruolo prevede collaborazione con il team per ottimizzare i processi di gestione e fornire informazioni su prodotti e servizi.

La posizione richiede eccellenti capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione, con possibile contratto a tempo determinato e disponibilità a lavorare full-time presso la

Qualifications

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Elevata orientamento al cliente.
Capacità di problem solving.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze lavorative.
Capacità di lavorare in modo autonomo.

Responsibilities

Gestire il processo di evasione degli ordini
Interfacciarsi con i clienti per chiarire dubbi e richieste
Monitorare lo stato degli ordini e le tempistiche di consegna
Registrare e gestire eventuali reclami
Fornire informazioni sui prodotti e servizi
Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente
Aggiornare il database clienti e gestire la documentazione necessaria
Elaborare report sulle vendite e sugli ordini

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Precisione

Orientamento al cliente

Problem solving

Informatica

Flessibilità

Autonomia

CRM

Job description

La posizione richiede eccellenti capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione, con possibile contratto a tempo determinato e disponibilità a lavorare full-time presso la

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