Specialista Supporto Clienti e Vendite

Nuur; Rovato; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Orario full time

Job summary

Nuur, azienda operante nel settore dell'assistenza alla vendita, cerca un Addetto/a supporto clienti per consolidare il team. La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza ai clienti e gestire le richieste di supporto, garantendo un servizio di qualità e rispondendo prontamente alle necessità degli utenti.

Le attività principali includono gestire richieste via telefono, email o chat, promuovere i prodotti ai clienti attuali e potenziali, assistere nel processo di acquisto e aggiornare

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti.
• Capacità di problem solving e gestione delle richieste in modo proattivo.
• Buone doti di ascolto attivo e gestione delle obiezioni.
• Conoscenza dei prodotti e delle politiche aziendali.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Promuovere i prodotti ai clienti attuali e potenziali.
• Assistere i clienti nel processo di acquisto.
• Aggiornare il sistema con le informazioni sui clienti e le interazioni.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving

Ascolto attivo

Vendita

Job description

Nuur, azienda operante nel settore dell'assistenza alla vendita, cerca un Addetto/a supporto clienti per consolidare il team. La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza ai clienti e gestire le richieste di supporto, garantendo un servizio di qualità e rispondendo prontamente alle necessità degli utenti.

Le attività principali includono gestire richieste via telefono, email o chat, promuovere i prodotti ai clienti attuali e potenziali, assistere nel processo di acquisto e aggiornare