Specialista Informazioni E‑Commerce Multicanale

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Formazione continua sui tool digitali

Cellulare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa per gestire il flusso informativo verso i clienti del sito durante l'alta stagione. Lavorerai in un team snello, a contatto diretto con chi naviga il catalogo, risponde alle chat e cura le FAQ del negozio online.

Ti occuperai di fornire risposte veloci su prodotti, ordini e resi, aggiornare le schede informative quando cambiano le promozioni e registrare le segnalazioni per il reparto operativo. Sede di lavoro: Roma, pieno tempo, 40 ore settimanali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Dimestichezza con smartphone e chat.
• Anche senza esperienza pregressa, ma con voglia di imparare.
• Buona dizione e scrittura chiara.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Gestire il flusso informativo verso i clienti del sito.
• Rispondere alle chat e curare le FAQ del negozio online.
• Fornire risposte veloci su prodotti, ordini e resi.
• Registrare segnalazioni per il reparto operativo.

Conoscenze

Chat

Smartphone

Dizione

Scrittura chiara

Formazione

Diploma scuola superiore

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa per gestire il flusso informativo verso i clienti del sito durante l'alta stagione. Lavorerai in un team snello, a contatto diretto con chi naviga il catalogo, risponde alle chat e cura le FAQ del negozio online.

Ti occuperai di fornire risposte veloci su prodotti, ordini e resi, aggiornare le schede informative quando cambiano le promozioni e registrare le segnalazioni per il reparto operativo. Sede di lavoro: Roma, pieno tempo, 40 ore settimanali.