Specialista Informazione e Orientamento Clienti

Mobile 1; Calenzano; On-site; EUR 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Supporto pratico nella gestione delle日

Job summary

Mobile 1 è alla ricerca di Addetto/a informazione e orientamento clienti per fornire assistenza telefonica ed email, rispondere a domande sui servizi offerti e guidare i clienti nel processo di scelta delle soluzioni.

La posizione prevede gestione delle richieste, presentazione di proposte commerciali e supporto nelle attività quotidiane legate al database clienti. Si richiedono eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative.
• Orientamento al cliente.
• Conoscenza di prodotti/servizi offerti dall’azienda.
• Abilità di problem solving.
• Organizzazione e precisione.

Responsibilities

• Assistenza clienti via telefono ed email.
• Identificazione e risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti.
• Presentazione di prodotti e soluzioni ai clienti.
• Aggiornamento e gestione dei database clienti.
• Elaborazione preventivi e proposte commerciali.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti/servizi

Problem solving

Organizzazione e precisione

Job description

Mobile 1 è alla ricerca di Addetto/a informazione e orientamento clienti per fornire assistenza telefonica ed email, rispondere a domande sui servizi offerti e guidare i clienti nel processo di scelta delle soluzioni.

La posizione prevede gestione delle richieste, presentazione di proposte commerciali e supporto nelle attività quotidiane legate al database clienti. Si richiedono eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.